• Manažment značky je podstatný prvok na zviditeľnenie umeleckých a remeselných mikropodnikov, ktorý nám pomáha zlepšovať povedomie o značke, jej referenčnú hodnotu, jej kontinuálny rozvoj, pokrok a diferenciáciu na trhu.

• Budete vedieť, čo je značka a aké sú jej prvky (podnikové farby, typografia, tvary, atď.)

• Rozlišujeme rôzne typy značiek: značka, zastrešujúca značka, distribučná značka a kolektívna značka.

• Rozdiel medzi pojmami imidž, identita a reputácia. Imidž je to, čo si o značke myslí verejnosť, zatiaľ čo identita je záležitosťou samotnej spoločnosti.

• Reputácia je vyspelejšou koncepciou ako imidž, kde do hry vstupujú faktory ako rôzne typy publika (nie len zákazníci) a očakávania, ktoré majú v súvislosti so spoločnosťou.

• Riadenie podniku je v spoločnosti veľmi dôležité, aby bolo možné osloviť cieľovú skupinu. Funkčné vedenie zodpovedá za uľahčenie a vykonávanie obchodnej činnosti spoločnosti.

• Pre primerané obchodné riadenie je potrebná analýza obchodného systému, navrhovanie stratégií, primeraná organizácia a koordinácia komerčného riadenia.

• Pre analýzu potrieb trhu je nevyhnutné vykonať predchádzajúce obchodné zisťovanie.

• V rámci marketingového procesu existujú na jednej strane požiadavky spotrebiteľov, ktoré sa odrážajú od trhu, a na druhej strane výrobky alebo služby, ktoré spoločnosti sprístupňujú danému trhu buď priamo alebo prostredníctvom sprostredkovateľov.

• V rámci obchodného systému musíme brať do úvahy subjekty, ktoré ho tvoria (spoločnosti, konkurencia, dodávatelia, sprostredkovatelia, trh a životné prostredie); na druhej strane existuje veľa premenných, ktoré musíme študovať.

• Vzťahy s verejnosťou sú súborom činností, ktoré sa vykonávajú so všeobecným účelom získavania, udržiavania alebo obnovenia akceptácie, dôvery a podpory rôznych typov publika, a nie vždy sa vzťahujú na produkty alebo činnosti, ktoré spoločnosť vyvíja.

• Účelom vzťahov s verejnosťou je zmeniť názor alebo správanie tým, že sa osoba presvedčí.

• Vzťahy s verejnosťou sú veľmi užitočné pre umelecké a remeselné mikropodniky, pretože sú veľmi citlivým spôsobom získavania klientov a ich lojality.

• Existuje mnoho nástrojov na zlepšovanie vzťahov s verejnosťou, ale najpoužívanejším je organizácia podujatí.

• Tento tretí blok vysvetľuje pojem reklama, ako aj správny výber správy pre danú spoločnosť. Musí to byť správa s tzv. „jedinečným návrhom nákupu“ (unique purchase proposal - UPS), ktorá súvisí s prínosom kampane.

• Poznáte rozdiely v rôznych médiách a formátoch, ako aj ich príklady. V takom prípade je dôležité poznať vašu cieľovú skupinu, aby ste boli schopný investovať do vhodných marketingových prostriedkov.

• Reklamnými agentmi sú vysielači (reklamná spoločnosť alebo agentúra), príjemca (cieľová skupina), správa (reklama) a kanál (podpora).

• Existuje mnoho spôsobov, ako klasifikovať reklamu (v závislosti od vysielača, správy, média, atď.).

• Pokiaľ ide o médiá, môžeme rozlišovať medzi reklamou „nad čiarou“ (tradičné médiá) a „pod čiarou“ (netradičné médiá).

• Štvrtý blok predstavuje svet marketingu a jeho prvkov, ktoré sa nazývajú 4P (produkt, umiestnenie, propagácia a cena).

• Umelecké a remeselné mikropodniky musia pred prijatím dôležitých rozhodnutí vykonať štúdiu týchto prvkov pomocou SWOT analýzy (slabé stránky, hrozby, silné stránky a príležitosti) spoločnosti.

• Produkt je súbor atribútov (vlastností, funkcií, výhod a využitia), ktoré umožňujú, aby bol predaný alebo používaný.

• Umiestnenie je forma konverzie, ktorú majú produkty spoločnosti. Týka sa to aj distribúcie.

• Propagácia súvisí s komunikáciou, ktorá odlišuje tento produkt na trhu s cieľom vypracovať komunikačný plán.

• Výber vhodnej ceny výrobku je veľmi dôležitý pre jeho následné prijatie na trhu s prihliadnutím na jeho hodnotu a cenu.