Title:
Konkurencieschopnosť prostredníctvom budovania vlastnej značky a komunikácie
Keywords Značka, komunikácia, obchodné smerovanie, vzťahy s verejnosťou, reklama, marketing.Author:
UMA
Languages: English
Objectives/goals:
1. Pozna聽 význam marketingu a komunikácie v spolonosti.
2. Vedie聽, ako rozlišova聽 pojmy týkajúce sa riadenia znaky.
3. Rozlišova聽 medzi komunikanými a marketingovými funkciami.
4. Zamera聽 sa na prvky riadenia podniku, reklamy, vz聽ahov s verejnos聽ou a marketingu.
Description:
Budovanie znaky a komunikácia v spolonosti sú jedny z najdôle鱉itejších, preto鱉e dosiahnutie ekonomických výhod závisí od nich priamo aj nepriamo. Ako zaínajúca spolonos聽, tak aj spolonos聽 u鱉 konsolidovaná na trhu musia dba聽 o tieto aspekty.
Cie躂om ka鱉dej spolonosti je získanie ekonomického kapitálu, ale na dosiahnutie tohto cie躂a je dôle鱉ité investova聽 do imid鱉u spolonosti. Komunikácia a marketing sú vo väšej alebo menšej miere nevyhnutné pre všetky umelecké a remeselné mikropodniky. Predtým, ako sa pustíte do investícií do reklamy, komernej komunikácie alebo budovania vz聽ahov s verejnos聽ou, musíte vedie聽, o to je a ako vám mô鱉u pomôc聽 sta聽 sa konkurencieschopnejšími.
V rámci mana鱉mentu znaky musíte chápa聽 pojmom ako je imid鱉, identita a reputácia. V praxi sa asto tieto pojmy mýlia. Aj ke ide o súvisiace pojmy, majú rôzne významy. V rámci komernej komunikácie mô鱉eme vyzdvihnú聽 štyri ve躂mi u鱉itoné prvky na zlepšenie výsledkov malých podnikov. Tie sú riadenie podniku, vz聽ahy s verejnos聽ou, reklama a marketing.
Vaka týmto prvkom mô鱉eme umelecké a remeselné mikropodniky umiestni聽 na atraktívne miesto pre našich súasných alebo potenciálnych klientov. Pou鱉itím týchto štyroch prvkov mô鱉eme výrazne zlepši聽 hospodárske výsledky v krátkodobom, strednodobom a dlhodobom horizonte. Ke rozhodujete o rozpote umeleckých a remeselných mikropodnikov v oblasti komerného riadenia, reklamy, marketingu alebo vz聽ahov s verejnos聽ou, nerobíte iba výdavky, ale investujete do zlepšovania imid鱉u spolonosti, aby ste získali viac výhod.
Obchodné smerovanie je v mnohých spolonostiach rozhodujúce, preto鱉e doká鱉e oslovi聽 klienta a ponúknu聽 mu produkty, ktoré by inak nebolo mo鱉né ponúka聽. Reklama je spôsob, ako zákazníka oboznámi聽 s charakteristikami produktu a tým vyvola聽 potrebu nákupu. Vz聽ahy s verejnos聽ou sa sna鱉ia zlepši聽 imid鱉 spolonosti prostredníctvom nástrojov, ako je napríklad organizovanie podujatí.
Marketing s jeho prvkami vám pomáha umiestni聽 sa na trhu, aby ste oslovili vašich zákazníkov pomocou správnych postupov, ktoré sa nazývajú 4P: produkt, cena, miesto predaja a propagácia.
Course contents:
Budovanie značky umeleckých a remeselných mikropodnikov
• Mana鱉ment znaky je podstatný prvok na zvidite躂nenie umeleckých a remeselných mikropodnikov, ktorý nám pomáha zlepšova聽 povedomie o znake, jej referennú hodnotu, jej kontinuálny rozvoj, pokrok a diferenciáciu na trhu.
• Budete vedie聽, o je znaka a aké sú jej prvky (podnikové farby, typografia, tvary, at.)
• Rozlišujeme rôzne typy znaiek: znaka, zastrešujúca znaka, distribuná znaka a kolektívna znaka.
• Rozdiel medzi pojmami imid鱉, identita a reputácia. Imid鱉 je to, o si o znake myslí verejnos聽, zatia躂 o identita je zále鱉itos聽ou samotnej spolonosti.
• Reputácia je vyspelejšou koncepciou ako imid鱉, kde do hry vstupujú faktory ako rôzne typy publika (nie len zákazníci) a oakávania, ktoré majú v súvislosti so spolonos聽ou.
Komerčná komunikácia pre umelecké a remeselné mikropodniky
• Riadenie podniku je v spolonosti ve躂mi dôle鱉ité, aby bolo mo鱉né oslovi聽 cie躂ovú skupinu. Funkné vedenie zodpovedá za u躂ahenie a vykonávanie obchodnej innosti spolonosti.
• Pre primerané obchodné riadenie je potrebná analýza obchodného systému, navrhovanie stratégií, primeraná organizácia a koordinácia komerného riadenia.
• Pre analýzu potrieb trhu je nevyhnutné vykona聽 predchádzajúce obchodné zis聽ovanie.
• V rámci marketingového procesu existujú na jednej strane po鱉iadavky spotrebite躂ov, ktoré sa odrá鱉ajú od trhu, a na druhej strane výrobky alebo slu鱉by, ktoré spolonosti sprístupujú danému trhu bu priamo alebo prostredníctvom sprostredkovate躂ov.
• V rámci obchodného systému musíme bra聽 do úvahy subjekty, ktoré ho tvoria (spolonosti, konkurencia, dodávatelia, sprostredkovatelia, trh a 鱉ivotné prostredie); na druhej strane existuje ve躂a premenných, ktoré musíme študova聽.
• Vz聽ahy s verejnos聽ou sú súborom inností, ktoré sa vykonávajú so všeobecným úelom získavania, udr鱉iavania alebo obnovenia akceptácie, dôvery a podpory rôznych typov publika, a nie v鱉dy sa vz聽ahujú na produkty alebo innosti, ktoré spolonos聽 vyvíja.
• Úelom vz聽ahov s verejnos聽ou je zmeni聽 názor alebo správanie tým, 鱉e sa osoba presvedí.
• Vz聽ahy s verejnos聽ou sú ve躂mi u鱉itoné pre umelecké a remeselné mikropodniky, preto鱉e sú ve躂mi citlivým spôsobom získavania klientov a ich lojality.
• Existuje mnoho nástrojov na zlepšovanie vz聽ahov s verejnos聽ou, ale najpou鱉ívanejším je organizácia podujatí.
• Tento tretí blok vysvet躂uje pojem reklama, ako aj správny výber správy pre danú spolonos聽. Musí to by聽 správa s tzv. „jedineným návrhom nákupu“ (unique purchase proposal - UPS), ktorá súvisí s prínosom kampane.
• Poznáte rozdiely v rôznych médiách a formátoch, ako aj ich príklady. V takom prípade je dôle鱉ité pozna聽 vašu cie躂ovú skupinu, aby ste boli schopný investova聽 do vhodných marketingových prostriedkov.
• Reklamnými agentmi sú vysielai (reklamná spolonos聽 alebo agentúra), príjemca (cie躂ová skupina), správa (reklama) a kanál (podpora).
• Existuje mnoho spôsobov, ako klasifikova聽 reklamu (v závislosti od vysielaa, správy, média, at.).
• Pokia躂 ide o médiá, mô鱉eme rozlišova聽 medzi reklamou „nad iarou“ (tradiné médiá) a „pod iarou“ (netradiné médiá).
• Štvrtý blok predstavuje svet marketingu a jeho prvkov, ktoré sa nazývajú 4P (produkt, umiestnenie, propagácia a cena).
• Umelecké a remeselné mikropodniky musia pred prijatím dôle鱉itých rozhodnutí vykona聽 štúdiu týchto prvkov pomocou SWOT analýzy (slabé stránky, hrozby, silné stránky a príle鱉itosti) spolonosti.
• Produkt je súbor atribútov (vlastností, funkcií, výhod a vyu鱉itia), ktoré umo鱉ujú, aby bol predaný alebo pou鱉ívaný.
• Umiestnenie je forma konverzie, ktorú majú produkty spolonosti. Týka sa to aj distribúcie.
• Propagácia súvisí s komunikáciou, ktorá odlišuje tento produkt na trhu s cie躂om vypracova聽 komunikaný plán.
• Výber vhodnej ceny výrobku je ve躂mi dôle鱉itý pre jeho následné prijatie na trhu s prihliadnutím na jeho hodnotu a cenu.
Results
Indicators
Bibliography
Fombrun, Ch. (1997). Reputation, Realizing Value form Corporate Image, Harvard Business School Press.
FOMBRUM, C.J. y VAN RIEL, C.B. (2003): Fame and Fortune. How Successful Companies Build Winning Reputations, FT Prentice Hall.
https://www.ziprecruiter.com/e/What-Is-the-Difference-Between-a-Commercial-Director-and-a-Sales-Director
https://blog.hubspot.com/marketing/public-relations-definition
https://www.antevenio.com/blog/2015/04/tipos-de-soportes-publicitarios-digitales/
https://www.marketingdirecto.com/marketing-general/tendencias/%C2%BFconoce-las-4ps-del-marketing
https://www.cyberclick.es/en/marketing
Kotler, P. (2018). Principles of Marketing, Global Edition
https://economictimes.indiatimes.com/definition/advertising
Related material: 2.2_artcademy_branding_and_communication_for_competitiveness_l2_intermediate_sk_uma.docxTraining Fiche PPT: 2.2_artcademy_course_branding_and_communication_for_competitiveness_intermediate_sk_uma.pptx
Save As PDF
Title:
Konkurencieschopnosť prostredníctvom budovania vlastnej značky a komunikácie
Keywords
Značka, komunikácia, obchodné smerovanie, vzťahy s verejnosťou, reklama, marketing.
Author:
UMA
Languages:
English
1. Pozna聽 význam marketingu a komunikácie v spolonosti.
2. Vedie聽, ako rozlišova聽 pojmy týkajúce sa riadenia znaky.
3. Rozlišova聽 medzi komunikanými a marketingovými funkciami.
4. Zamera聽 sa na prvky riadenia podniku, reklamy, vz聽ahov s verejnos聽ou a marketingu.
Description:
Budovanie znaky a komunikácia v spolonosti sú jedny z najdôle鱉itejších, preto鱉e dosiahnutie ekonomických výhod závisí od nich priamo aj nepriamo. Ako zaínajúca spolonos聽, tak aj spolonos聽 u鱉 konsolidovaná na trhu musia dba聽 o tieto aspekty.
Cie躂om ka鱉dej spolonosti je získanie ekonomického kapitálu, ale na dosiahnutie tohto cie躂a je dôle鱉ité investova聽 do imid鱉u spolonosti. Komunikácia a marketing sú vo väšej alebo menšej miere nevyhnutné pre všetky umelecké a remeselné mikropodniky. Predtým, ako sa pustíte do investícií do reklamy, komernej komunikácie alebo budovania vz聽ahov s verejnos聽ou, musíte vedie聽, o to je a ako vám mô鱉u pomôc聽 sta聽 sa konkurencieschopnejšími.
V rámci mana鱉mentu znaky musíte chápa聽 pojmom ako je imid鱉, identita a reputácia. V praxi sa asto tieto pojmy mýlia. Aj ke ide o súvisiace pojmy, majú rôzne významy. V rámci komernej komunikácie mô鱉eme vyzdvihnú聽 štyri ve躂mi u鱉itoné prvky na zlepšenie výsledkov malých podnikov. Tie sú riadenie podniku, vz聽ahy s verejnos聽ou, reklama a marketing.
Vaka týmto prvkom mô鱉eme umelecké a remeselné mikropodniky umiestni聽 na atraktívne miesto pre našich súasných alebo potenciálnych klientov. Pou鱉itím týchto štyroch prvkov mô鱉eme výrazne zlepši聽 hospodárske výsledky v krátkodobom, strednodobom a dlhodobom horizonte. Ke rozhodujete o rozpote umeleckých a remeselných mikropodnikov v oblasti komerného riadenia, reklamy, marketingu alebo vz聽ahov s verejnos聽ou, nerobíte iba výdavky, ale investujete do zlepšovania imid鱉u spolonosti, aby ste získali viac výhod.
Obchodné smerovanie je v mnohých spolonostiach rozhodujúce, preto鱉e doká鱉e oslovi聽 klienta a ponúknu聽 mu produkty, ktoré by inak nebolo mo鱉né ponúka聽. Reklama je spôsob, ako zákazníka oboznámi聽 s charakteristikami produktu a tým vyvola聽 potrebu nákupu. Vz聽ahy s verejnos聽ou sa sna鱉ia zlepši聽 imid鱉 spolonosti prostredníctvom nástrojov, ako je napríklad organizovanie podujatí.
Marketing s jeho prvkami vám pomáha umiestni聽 sa na trhu, aby ste oslovili vašich zákazníkov pomocou správnych postupov, ktoré sa nazývajú 4P: produkt, cena, miesto predaja a propagácia.
Budovanie značky umeleckých a remeselných mikropodnikov
Imidž, identita and reputácia
• Mana鱉ment znaky je podstatný prvok na zvidite躂nenie umeleckých a remeselných mikropodnikov, ktorý nám pomáha zlepšova聽 povedomie o znake, jej referennú hodnotu, jej kontinuálny rozvoj, pokrok a diferenciáciu na trhu.
• Budete vedie聽, o je znaka a aké sú jej prvky (podnikové farby, typografia, tvary, at.)
• Rozlišujeme rôzne typy znaiek: znaka, zastrešujúca znaka, distribuná znaka a kolektívna znaka.
• Rozdiel medzi pojmami imid鱉, identita a reputácia. Imid鱉 je to, o si o znake myslí verejnos聽, zatia躂 o identita je zále鱉itos聽ou samotnej spolonosti.
• Reputácia je vyspelejšou koncepciou ako imid鱉, kde do hry vstupujú faktory ako rôzne typy publika (nie len zákazníci) a oakávania, ktoré majú v súvislosti so spolonos聽ou.
Komerčná komunikácia pre umelecké a remeselné mikropodniky
Obchodné smerovanie
• Riadenie podniku je v spolonosti ve躂mi dôle鱉ité, aby bolo mo鱉né oslovi聽 cie躂ovú skupinu. Funkné vedenie zodpovedá za u躂ahenie a vykonávanie obchodnej innosti spolonosti.
• Pre primerané obchodné riadenie je potrebná analýza obchodného systému, navrhovanie stratégií, primeraná organizácia a koordinácia komerného riadenia.
• Pre analýzu potrieb trhu je nevyhnutné vykona聽 predchádzajúce obchodné zis聽ovanie.
• V rámci marketingového procesu existujú na jednej strane po鱉iadavky spotrebite躂ov, ktoré sa odrá鱉ajú od trhu, a na druhej strane výrobky alebo slu鱉by, ktoré spolonosti sprístupujú danému trhu bu priamo alebo prostredníctvom sprostredkovate躂ov.
• V rámci obchodného systému musíme bra聽 do úvahy subjekty, ktoré ho tvoria (spolonosti, konkurencia, dodávatelia, sprostredkovatelia, trh a 鱉ivotné prostredie); na druhej strane existuje ve躂a premenných, ktoré musíme študova聽.
Vzťahy s verejnosťou
• Vz聽ahy s verejnos聽ou sú súborom inností, ktoré sa vykonávajú so všeobecným úelom získavania, udr鱉iavania alebo obnovenia akceptácie, dôvery a podpory rôznych typov publika, a nie v鱉dy sa vz聽ahujú na produkty alebo innosti, ktoré spolonos聽 vyvíja.
• Úelom vz聽ahov s verejnos聽ou je zmeni聽 názor alebo správanie tým, 鱉e sa osoba presvedí.
• Vz聽ahy s verejnos聽ou sú ve躂mi u鱉itoné pre umelecké a remeselné mikropodniky, preto鱉e sú ve躂mi citlivým spôsobom získavania klientov a ich lojality.
• Existuje mnoho nástrojov na zlepšovanie vz聽ahov s verejnos聽ou, ale najpou鱉ívanejším je organizácia podujatí.
Reklama
• Tento tretí blok vysvet躂uje pojem reklama, ako aj správny výber správy pre danú spolonos聽. Musí to by聽 správa s tzv. „jedineným návrhom nákupu“ (unique purchase proposal - UPS), ktorá súvisí s prínosom kampane.
• Poznáte rozdiely v rôznych médiách a formátoch, ako aj ich príklady. V takom prípade je dôle鱉ité pozna聽 vašu cie躂ovú skupinu, aby ste boli schopný investova聽 do vhodných marketingových prostriedkov.
• Reklamnými agentmi sú vysielai (reklamná spolonos聽 alebo agentúra), príjemca (cie躂ová skupina), správa (reklama) a kanál (podpora).
• Existuje mnoho spôsobov, ako klasifikova聽 reklamu (v závislosti od vysielaa, správy, média, at.).
• Pokia躂 ide o médiá, mô鱉eme rozlišova聽 medzi reklamou „nad iarou“ (tradiné médiá) a „pod iarou“ (netradiné médiá).
Úvod do marketingu
• Štvrtý blok predstavuje svet marketingu a jeho prvkov, ktoré sa nazývajú 4P (produkt, umiestnenie, propagácia a cena).
• Umelecké a remeselné mikropodniky musia pred prijatím dôle鱉itých rozhodnutí vykona聽 štúdiu týchto prvkov pomocou SWOT analýzy (slabé stránky, hrozby, silné stránky a príle鱉itosti) spolonosti.
• Produkt je súbor atribútov (vlastností, funkcií, výhod a vyu鱉itia), ktoré umo鱉ujú, aby bol predaný alebo pou鱉ívaný.
• Umiestnenie je forma konverzie, ktorú majú produkty spolonosti. Týka sa to aj distribúcie.
• Propagácia súvisí s komunikáciou, ktorá odlišuje tento produkt na trhu s cie躂om vypracova聽 komunikaný plán.
• Výber vhodnej ceny výrobku je ve躂mi dôle鱉itý pre jeho následné prijatie na trhu s prihliadnutím na jeho hodnotu a cenu.
Indicators
Fombrun, Ch. (1997). Reputation, Realizing Value form Corporate Image, Harvard Business School Press.
FOMBRUM, C.J. y VAN RIEL, C.B. (2003): Fame and Fortune. How Successful Companies Build Winning Reputations, FT Prentice Hall.
https://www.ziprecruiter.com/e/What-Is-the-Difference-Between-a-Commercial-Director-and-a-Sales-Director
https://blog.hubspot.com/marketing/public-relations-definition
https://www.antevenio.com/blog/2015/04/tipos-de-soportes-publicitarios-digitales/
https://www.marketingdirecto.com/marketing-general/tendencias/%C2%BFconoce-las-4ps-del-marketing
https://www.cyberclick.es/en/marketing
Kotler, P. (2018). Principles of Marketing, Global Edition
https://economictimes.indiatimes.com/definition/advertising
Related material:
2.2_artcademy_branding_and_communication_for_competitiveness_l2_intermediate_sk_uma.docx
Training Fiche PPT:
2.2_artcademy_course_branding_and_communication_for_competitiveness_intermediate_sk_uma.pptx