Αυτό το εκπαιδευτικό δελτίο στοχεύει στο πως μπορείτε να καθορίστε το προϊόν σας. Η σωστή τιμολόγηση και η συσκευασία των προϊόντων και των υπηρεσιών σας για την στοχευόμενη σας αγορά, είναι μία από τις ισχυρότερες δραστηριότητες εταιρικής ταυτότητας που μπορείτε να κάνετε. Αν η στοχευόμενη ομάδα σας έχει αλλάξει, τότε θα πρέπει να αναθεωρήσετε το μοντέλο της επιχείρησης σας για να είστε σίγουροι ότι ακόμη μπορείτε να τους προσφέρετε ότι χρειάζονται. Όταν καθορίζεται τα προϊόντα σας είναι σημαντικό να σκέπτεστε το τι έχει να προσφέρει το προϊόν, το λεγόμενο το Μοναδικό Σημείο Πώλησης (ΜΣΠ). 

Κατά κάποιον τρόπο, πρέπει να «καυχιέστε» για το προϊόν σας με τέτοιο τρόπο, ώστε να προσελκύετε πελάτες. Επομένως είναι ένα αναπόφευκτο βήμα στην οργάνωση της διαδικασίας μάρκετινγκ των επιχειρηματικών σας προγραμμάτων.

• Καθορίστε την ομάδα-στόχο σας πριν αρχίσετε να καθορίζεται ένα προϊόν είναι σημαντικό να σκεφτείτε σε ποια ομάδα ανθρώπων στοχεύετε. Η στοχευόμενη ομάδα σας είναι ένα μεγάλο μέρος της επιτυχίας που θα έχει το προϊόν σας. Όταν έχετε εστιάσει στη λάθος στοχευόμενη ομάδα, θα είναι πολύ δύσκολο να πωλήσετε το προϊόν σας, και έτσι θα έχετε πιο μικρή επιτυχία.

• Καθορίστε την επιτυχία που προσφέρει το προϊόν σας πριν αρχίσετε να προωθείτε την επιχείρηση σας είναι σημαντικό η προσοχή σας να είναι στην κατανόηση της στοχευόμενης ομάδας σας και πως η προώθηση δεν είναι η πρώτη σας προτεραιότητα. Η προσφορά ενός προϊόντος ή μίας υπηρεσίας είναι ένα πράγμα. Παρόλα αυτά, εξακολουθείτε να θέλετε να πωλήσετε το προϊόν σας και αυτό είναι πιο δύσκολο από ότι νομίζετε. Πριν αρχίσετε να πουλάτε, πρέπει να προσδιορίσετε τα ωφελήματα που το προϊόν σας έχει να προσφέρει. Πρέπει να φροντίσετε ότι το παρουσιάζετε με τέτοιο τρόπο που δείχνει ότι είναι «η» λύση για τους πελάτες σας. Ο στόχος είναι να προσπαθήσετε να παρέχετε μία επισκόπηση της προστιθέμενης αξίας που το προϊόν σας έχει να προσφέρει.

• Μιλώντας για το Μοναδικό Σημείο Πώλησης (ΜΣΠ) σημαίνει ότι πρέπει να καταγράψετε όλα τα προτερήματα που το προϊόν σας έχει να προσφέρει σε σύγκριση με άλλα προϊόντα που προσφέρονται από τους ανταγωνιστές σας.



• Τα αξεσουάρ των προϊόντων σας και άλλα συμπληρωματικά στοιχεία όταν θα έχετε καταγράψει τα ωφελήματα, τα χαρακτηριστικά και Μοναδικά Σημεία Πώλησης του προϊόντος σας, είναι ώρα να αρχίσετε να περιγράφετε την έκταση του. Μαζί με την βασική λύση που το προϊόν σας έχει να προσφέρει, μπορείτε να σκεφτείτε τι άλλες ανάγκες έχει να καλύψει. Είναι πολύ σημαντικό να ξεχωρίσετε το προϊόν από τα αξεσουάρ του και τα άλλα επιπλέον χαρακτηριστικά. Είναι επίσης πολύ σημαντικό να ξεκινήσετε να περιγράφετε τις διάφορες επιλογές, τα πλεονεκτήματα ή τις συνεργασίες που προσθέτουν οφέλη στο προϊόν σας ή μπορεί να είναι ένα συμπλήρωμα για το προϊόν σας.

• Δώστε μία εικόνα στον πελάτη αρχίστε να καταγράφετε όλα τα διαφορετικά είδη πελατών που υποφέρουν από τα προβλήματα που λύνετε. Όταν το κάνετε αυτό, θα μπορείτε να αρχίσετε να χτίζετε μία εικόνα για αυτούς τους πελάτες. Ομαδοποιήστε τους κατά τοποθεσία – για παράδειγμα, άτομα υψηλής κοινωνίας τείνουν να μένουν σε συγκεκριμένους ταχυδρομικούς κωδικούς. Ομαδοποιήστε τους κατά τομέα αγοράς – κατασκευαστές, πράκτορες πρόσληψης κτλ.

• Σκεφτείτε την αγορά σας σήμερα ζούμε στον κόσμο της εξειδίκευσης. Για παράδειγμα, δεν είμαστε πλέον φυλακισμένοι των προγραμμάτων τηλεόρασης. Μπορούμε να βλέπουμε ότι θέλουμε από σχεδόν οπουδήποτε στον κόσμο, εννοώντας ότι ο κάθε άνθρωπος μπορεί να απολαύσει μία μοναδική εμπειρία θέασης.

Ο ιστοχώρος είναι φανταστικός στην παροχή εξατομικευμένων προϊόντων και υπηρεσιών, παραγκωνίζοντας πολλές από τις προκλήσεις διανομής που υπήρχαν παλαιότερα.

• Χρησιμοποιήστε ερωτηματολόγια ορισμού προϊόντων, κάτι που θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε αυτή την λίστα είναι ρωτώντας τον εαυτό σας αυτές τις ερωτήσεις:

1. Ποία είναι η στοχευόμενη ομάδα ανυρώπων σας;

2. Ποια είναι τα προβλήματα που τα προϊόντα σας προσπαθούν να λύσουν;

3. Τι λύσεις έχει να προσφέρει το προϊόν σας;

4. Ποια είναι τα πιο σημαντικά οφέλη που έχει το προϊόν σας;

5. Ποιες είναι οι κύριες εναλλακτικές λύσεις / ποιος είναι ο μεγαλύτερος ανταγωνιστής σας;

6. Γιατί είναι το προϊόν σας καλύτερο από την εναλλακτική λύση;

7. Τι κάνει τα προϊόντα σας μοναδικά;

8. Γιατί θα πρέπει οι πελάτες να επιλέξουν το προϊόν σας; και όχι αυτό που προσφέρεται από τους ανταγωνιστές σας;

9. Ποιες είναι οι αντοχές σας, οι αδυναμίες σας, οι ευκαιρίες, οι απειλές του προϊόντος σας;

Όταν θα έχετε τελειώσει, μπορείτε να τα προσθέσετε όλα μαζί και να φτιάξετε τον ορισμό του προϊόντος σας:

Για___, που χρειάζεται____, τα προϊόντα μας παρέχουν____. Τα προϊόντα μας είναι καλύτερα από ότι οι άλλες λύσεις όπως το____ και___ επειδή____



Διαφημιστικές εταιρίες συχνά πρέπει να μεταφέρουν το Μοναδικό Σημείο Πώλησης (ΜΣΠ) τους όσο το δυνατόν πιο συνοπτικά μέσω των λέξεων και των εικόνων. Επομένως, προσπαθήστε να βλέπετε μία ποικιλία από διαφημίσεις στο επιχειρηματικό τμήμα σας και μάλιστα σε όλους τους τομείς για σύγκριση. Πόσο καλά άλλες εταιρίες μεταφέρουν το Μοναδικό Σημείο Πώλησης τους; Μπορούν ενδεχομένως να το κάνουν αυτό πιο αποτελεσματικά; Η δημιουργία ενός αποτελεσματικού ΜΣΠ μπορεί να πάρει χρόνο, αλλά αν γίνει σωστά μπορεί να γίνει ένα πολύ ισχυρό εργαλείο.