• Când vine vorba de comunicarea digitală, găsim multe forme diferite prin care putem comunica. Una dintre acestea este, de exemplu, rețeaua socială. Toate reţelele sociale vă permit să publicați informații despre dvs., dar și să comunicați prin mesaje sau chat-uri cu alte persoane de contact.

• Dacă aplicăm conceptul „comunicare” afacerii noastre implică utilizarea comunicării pentru a ne adresa potențialilor noștri clienți. Primul mod de a ne informa clienții este prin intermediul paginii noastre web. În prezent este esențial să avem un portal pe internet unde ne prezentăm noi înșine și produsul sau serviciul nostru. Vă oferim câteva sfaturi despre cum trebuie să fie pagina dvs. web:

• Conținutul și structura trebuie să se bazeze pe trei criterii de bază: utilizabilitate, ușurință pentru utilizator și accesibilitate.

• Website-ul dvs. trebuie să reflecte imaginea mărcii dvs. și ar trebui să utilizeze fotografii și videoclipuri bune și atrăgătoare din activitățile dvs. de zi cu zi.

• Trebuie să definiți clar serviciile / produsele, mesajele și țintele.

• Datele de contact (e-mail, numere de telefon / whatsapp, fax, adresă, skype, facebook, youtube etc.) și meniuri de navigare trebuie să fie ușor accesibile.

• Asigurați-vă că website-ul dvs. este actualizat constant și plin de viață; altfel oamenii vor crede că nu sunteți cu adevărat „activ”.

• Conținutul este fundamental pentru orice website și pentru poziția sa. Toate informațiile pe care le includeți pe site-ul dvs. trebuie să fie în concordanță cu misiunea și valorile dvs. ca marcă.