• Grupowe podejmowanie decyzji jest procesem partycypacyjnym, w którym zbiór osób podejmuje działa kolektywnie analizując problemy i ich uwarunkowania, ocenia i rozpatruje alternatywne kierunki postępowania oraz wybiera rozwiązanie lub rozwiązania z dostępnych wariantów. Grupowe podejmowanie decyzji ma swoje wady i zalety. Najważniejsze z nich zaprezentowano poniżej:

• Korzyści grupowego podejmowania decyzji

• Grupowe podejmowanie decyzji wykorzystuje różnorodne zalety i wiedzę członków zespołu. Korzystając z unikalnych cechy członków grupy, zwiększa się szansa na wygenerowanie większej liczby alternatyw, które dodatkowo są bardziej dopracowane niż gdyby robiła to jedna osoba. W konsekwencji rośnie szansa na to, że wygenerowane przez grupę rozwiązanie będzie lepsze niż decyzja podjęta przez jednostkę.

• Grupowe podejmowanie decyzji zwiększa poziom zrozumienia i akceptacji dla wybranego wariantu, jako że osoby których ta decyzja będzie bezpośrednio dotyczyć często mają swój wkład w wybór konkretnej opcji. Poczucie współodpowiedzialności za wybór kierunku działania zwiększa te z zaangażowanie i znacząco poprawia szanse na pomyślne wdrożenie rozwiązania.

• Wady grupowego podejmowania decyzji

• Grupowe podejmowanie decyzji jest zwykle bardziej czasochłonne niż w sytuacji, gdy decyzję podejmuje się indywidualnie. W związku z tym czasami trudno skorzystać z walorów grupowej pracy nad problemem, zwłaszcza gdy liczy się szybka decyzja.

• Jednym z najczęściej wskazywanych problemów jest tzw. myślenie grupowe. Syndrom myślenia grupowego pojawia się wtedy, gdy członkowie grupy czują presję aby nie zaburzać wrażenia jednomyślności i konieczność akceptacji dominującej w grupie opinii. Poglądy odmienne są odrzucane, a alternatywne sposoby działania nie są odpowiednio dokładnie analizowane.

• Polaryzacja grupowa to kolejny proces, który stanowi ograniczenie dla grupowego podejmowania decyzji. Charakteryzuje się ona tendencją do podejmowania bardziej ekstremalnych decyzji, niż byliby skłonni podjąć ludzie decydując indywidualnie. Zjawisko to pojawia się, ponieważ w grupie poczucie odpowiedzialności za decyzje rozmywa się, co zachęca do podejmowania skrajnych decyzji.

• Jednostki mają tendencję do zadawania pytań i analizowania przed podjęciem działania. Indywidualne podejmowanie decyzji ma swoje wady i zalety. O niektórych z nich można przeczytać poniżej:

• Zalety indywidualnego podejmowania decyzji

- Jednostki zazwyczaj podejmują decyzje szybciej niż grupa, w której poszczególni członkowie mają własne zadanie i chcą je przeforsować. Już samo zwołanie zespołu i organizacja sesji decyzyjnej zajmuje sporo czasu.

- Jednostkom trudniej jest uchylić się od odpowiedzialności za decyzje, łatwiej ich też rozliczyć z efektów. W grupie znacznie trudniej wskazać osobę odpowiedzialną za błędnie podjętą decyzję.

- Indywidualne podejmowanie decyzji oszczędza zasoby: czas, pieniądze itp.

- Indywidualne decyzje są bardziej zogniskowane na faktach i racjonalne niż decyzje grupowe.

• Wady indywidualnego podejmowania decyzji

- Grupa zazwyczaj jest w stanie zebrać większą ilość informacji na potrzeby procesu decyzyjnego niż jednostki.

- Jednostka podejmując decyzje opiera się wyłącznie na swoim punkcie widzenia problemu i własnej intuicji. Przewagą grupy jest to, że każdy z jej członków dokłada kolejną perspektywę i inny sposób patrzenia na wyzwanie, co zwykle skutkuje podjęciem bardziej przemyślanej, a co za tym idzie lepszej decyzji.

- Grupowe podejmowanie decyzji często prowadzi do odkrycia ukrytych talentów i kompetencji członków organizacji.

- Jednostce trudniej jest w procesie decyzyjnym uwzględnić oczekiwania i interesy każdego zainteresowanego. W grupie zaś łatwiej zapewnić reprezentację poszczególnych interesariuszy.