- În actuala globalizare a social media, este mai mult decât evident că media socială precum Facebook, Twitter, MySpace, Skype etc., sunt utilizate pe scară largă în scopul comunicării. Unul dintre cele mai importante avantaje ale utilizării mass-media sociale este schimbul online de cunoștințe și informații între diferite grupuri de oameni. Într-adevăr, ei ajung la cel mai divers public în ceea ce privește vârsta, sexul, caracteristicile sociale și ocupațiile. Împărtășirea de conținut diferit pe fiecare rețea de socializare pentru a extinde viziunea brandului și pentru a adăuga scară la campanii. Conținutul pe care îl împărtășești pe fiecare site ar trebui să fie unic pentru a oferi adepților tăi un motiv să te urmeze în mai multe rețele. De asemenea, este important să selectați cele mai potrivite rețele sociale pentru vizibilitatea companiei dvs.

- Iată o listă cu cele mai cunoscute rețele sociale și funcționalitatea lor:

- Când vine vorba de construirea brandului dvs. online, Facebook ar putea fi unul dintre instrumentele valoroase la dispoziția dvs. pentru potențialii cumpărători. Rețineți că 94% dintre utilizatorii FB accesează această rețea socială cu aplicația mobilă, astfel încât este util să vă optimizați conținutul pentru utilizatorii de telefonie mobilă. Facebook oferă o mare varietate de opțiuni pentru a fi utilizate ca instrument de marketing:

- Partajarea resurselor: utilizatorii pot împărtăși text, imagine sau videoclipuri, făcându-le vizibile automat pentru toate persoanele de contact;

-Interacție: este posibil și utilizatorii să interacționeze cu informațiile pe care le-au publicat alții prin comentarii sau reacții predeterminate;

-Creare grupuri: grupurile permit interacțiunea între utilizatori cu o intenție specifică. Pot fi deschise, închise sau secrete;

-Evenimente: sunt spații virtuale menite să partajeze informații specifice despre evenimente. Pot fi deschise, închise sau secrete.

- Gmail este serviciul de e-mail Google și vă menține la curent cu notificările de mesaje în timp real și vă stochează e-mailurile și datele importante. Trimiterea unui e-mail dintr-un cont în Gmail este foarte simplă, platforma salvează contactele, creând o carte ușor accesibilă din inbox. Protocoalele sale de securitate ne apără de e-mailuri necorespunzătoare sau răuvoitoare.

- Pentru a crea un cont Gmail, trebuie doar să accesați pagina de creare a contului Google și să vă înscrieți la Gmail pentru a crea un Cont Google. Puteți utiliza numele de utilizator și parola pentru a vă conecta la Gmail și la alte produse Google, cum ar fi YouTube, Google Play și Google Drive.

- Twitter este o rețea de socializare online care permite utilizatorilor să trimită și să citească mesaje scurte de 140 de caractere numite „tweet-uri”. Dacă sunteți un proprietar de afacere mică, Twitter ar putea fi o platformă excelentă pentru afacerea dvs., cu 300 de milioane de utilizatori activi. Un motiv care încurajează întreprinderile mici să își promoveze produsul sau serviciul pe Twitter este că preţul de promovare a unui produs pe această platformă este mic.

- YOUTUBE este un serviciu gratuit pentru a partaja videoclipuri pe internet. Utilizarea YouTube este foarte simplă, trebuie doar să vă înscrieți în YouTube sau să folosiți contul dvs. Gmail și să încărcați videoclipul de pe propriul computer. De asemenea, puteți crea canalul dvs. YouTube, care este o resursă fantastică pentru a comunica online prin conținut digital. Utilizatorii activi pot scrie comentarii la videoclipurile care le plac și nu le plac. Este extrem de important să oferi vizibilitate produselor meșteșugărești. Puteți publica videoclipuri despre procesele de creație sau despre produsele finale dezvoltate.

- WhatsApp este o aplicație care vă permite să trimiteți și să primiți mesaje text și multimedia la contactele dvs. la prețuri foarte mici sau gratuit. Mesajele sunt trimise pe internet, fie folosind planul de date, fie conexiunea Wi-Fi. Singura limită este că contactele cărora le trimitem mesaje trebuie să aibă și WhatsApp instalat. Pentru afaceri medii și mari, Whatsapp îți asigură comunicarea cu clienții din întreaga lume. Pe lângă trimiterea și primirea de mesaje text, câteva funcții interesante care v-ar putea interesa ca antreprenor sunt:

- Creați un cont de afaceri, discutați cu clienții, răspundeți la întrebări și faceți publicitate creațiilor dvs. în timp real.

- Creați grupuri de chat cu clienții dvs. pentru a promova noi creații, vânzări, oferte etc.

- Trimite fotografii, videoclipuri, mesaje vocale.

- Folosiți starea imaginii pentru a face publicitate imaginii de brand și pentru a scrie un mesaj impresionant și clar.

- INSTAGRAM . Instagram este o aplicație de rețea socială pentru partajarea fotografiilor și videoclipurilor de pe un smartphone. Utilizatorii împărtășesc imagini cu persoane care sunt conectate printr-o listă de „urmăritori”. Instagram este o aplicație de rețea socială pentru partajarea fotografiilor și videoclipurilor de pe un smartphone. Utilizatorii împărtășesc imagini cu persoane care sunt conectate printr-o listă de „urmăritori”. Instagram se referă la încurajarea originalității creative, deci pentru artizanii meșteșugari poate fi un instrument foarte interesant pentru diseminarea creațiilor lor.

- PINTEREST. Un Pin (de aceea numele „Pinterest”) este pur și simplu orice imagine sau videoclip pe care cineva alege să îl salveze pe Pinterest. Pentru companii, mai important decât imaginea în sine este legătura: fiecare pin se leagă înapoi la sursa originală, astfel încât Pinterest poate fi o sursă excelentă de trafic de trimitere. Dacă intenționați să utilizați Pinterest pentru a vă comercializa afacerea, ar trebui să creați un cont Pinterest.