• La formazione viene fornita in un'azienda per aiutare i datori di lavoro a sviluppare dipendenti. La formazione deve essere sistematica e deve rispondere alle reali esigenze di formazione dell'azienda per colmare il divario di competenza. Il ciclo di allenamento semplificato, che viene presentato di seguito, può essere facilmente adottato nell'arte e nell'artigianato.

a) Analisi delle esigenze di formazione: valutare ciò che i dipendenti devono sapere per svolgere con successo il proprio lavoro. Puoi porre domande: quali conoscenze, abilità e attitudini sono necessarie nella tua azienda? Chi ha bisogno della formazione? Quale sarebbe il modo più efficace per impararli?

b) Progettazione: determinare l'aspetto del programma di formazione sul posto di lavoro.

c) Consegna: decidi chi / quando / come implementerai il tuo programma di allenamento.

d) Valutazione: ricevi feedback per sapere se la tua formazione ha soddisfatto te e le esigenze dei tuoi dipendenti.

• Le tecniche di sviluppo dei dipendenti possono essere suddivise in quelle che si svolgono sul posto di lavoro - sul posto di lavoro - e al di fuori del posto di lavoro - al di fuori dei corsi di formazione. I corsi di formazione sul lavoro sono spesso meno costosi e molto pratici. A sua volta, la formazione professionale offre l'opportunità di acquisire nuove competenze, di incontrare nuove tendenze e non interrompe il normale funzionamento. Tuttavia, di solito sono più costosi, non è direttamente nel contesto del lavoro, è spesso formale e potrebbe non essere basato sull'esperienza.

• Negli affari l'approccio di apprendimento misto sta guadagnando più popolarità in quanto significa utilizzare più di un metodo di formazione per allenarsi su una materia. Nuove forme di formazione come l'e-learning, l'apprendimento aperto e distante o il supporto di coach esterni hanno aiutato molte PMI ad affrontare nuove sfide.

• La valutazione del programma di formazione è importante in quanto aiuta a valutare se gli obiettivi dei corsi di formazione sono stati raggiunti e quale sia effettivamente il valore della formazione. Per il datore di lavoro la valutazione della formazione e dello sviluppo significa la valutazione dell'impatto della formazione sulle prestazioni e sul comportamento del tirocinante. Il comportamento desiderato dei dipendenti e le migliori prestazioni si tradurranno in una migliore qualità del prodotto o del servizio e infine in profitti. Tuttavia, è importante valutare il valore del programma non solo per il datore di lavoro ma anche per i dipendenti. Questo può essere valutato dalla soddisfazione dei dipendenti.