• El sistema de recompensas consiste en la estrategia de recompensas, los procedimientos de recompensa y las herramientas adecuadas de los sistemas. Los objetivos principales del sistema de recompensas deben ser una consecuencia de la estrategia principal de la empresa y deben apoyar el logro de los objetivos estratégicos de la empresa. En las pequeñas empresas, los sistemas de recompensas se simplifican.

• Los principales objetivos de las recompensas:

- Atraer empleados - mediante salarios competitivos y beneficios atractivos

- Mantener a los mejores y talentosos empleados en una empresa (para construir su lealtad a través de las oportunidades de desarrollo)

- Motivar a los empleados (para asumir nuevos desafíos, alcanzar sus objetivos y mejorar su desempeño)

- Desarrollar las habilidades de los empleados que son importantes para el desarrollo de la futura empresa.

• La estructura interna de compensación generalmente consiste en compensación directa e indirecta. El pago base y el pago variable son las formas más comunes de compensación directa. La compensación indirecta consiste en beneficios para empleados que también se simplifican y limitan en una pequeña empresa.1.1.1. Proceso de reclutamiento y selección

• El proceso de reclutamiento y selección consta de varios pasos: identificación de requisitos, atracción de solicitantes, creación de una lista restringida, aplicación del proceso de selección y preparación de una oferta.

• Marca del empleador: para atraer a los solicitantes, las empresas crean sus marcas de empleador. La marca del empleador es un conjunto de atributos y cualidades, a menudo intangibles, que distingue a una organización, promete un tipo particular de experiencia laboral y atrae a aquellas personas que prosperarán y rendirán al máximo en su cultura. (CIPD, 2007).

• Métodos de reclutamiento: las organizaciones pueden adoptar diferentes métodos de reclutamiento. La organización puede ofrecer el trabajo en el mercado laboral interno o externo. También los sitios de redes sociales crecieron rápidamente en popularidad y hay una variedad de sitios que compiten por miembros de sitios más formales que fomentan la creación de redes de negocios como Linkedln a sitios más informales como Twitter o Facebook.

• Al diseñar un sistema de recompensas, los empleadores pueden considerar una perspectiva más amplia con respecto a las recompensas totales. Se divide en dos áreas principales: recompensas de transacción (transaccionales - recompensas tangibles) y recompensas no financieras (relacionales - recompensas no financieras / intrínsecas).

• Se supone que la evaluación de la efectividad de las recompensas debe realizarse de manera sistemática para garantizar que las recompensas ayuden a alcanzar los objetivos comerciales. La satisfacción de los empleados con el sistema de recompensas es una de las medidas más importantes de recompensas efectivas.

• El uso creciente de los equipos de trabajo en las empresas tiene implicaciones para las recompensas. Al distribuir las recompensas del equipo, hay dos formas principales:

- Recompensa del mismo tamaño para cada miembro del equipo

- Recompensa de diferente tamaño para cada miembro del equipo (que puede variar según: contribución a los resultados del equipo, salario actual, años de experiencia, niveles de habilidad.