• El análisis del trabajo es uno de los primeros pasos en el proceso de reclutamiento y selección. Su objetivo es analizar las necesidades actuales y futuras en el campo del empleo, identificando los requisitos para las vacantes. Los productos clave del análisis de trabajo son: [1] descripción del trabajo, que identifica las tareas, deberes y responsabilidades en los trabajos y [2] especificaciones del trabajo, que enumera los conocimientos, habilidades y capacidades (KSA) necesarios para realizar un trabajo de manera satisfactoria..

• El análisis del trabajo tiene varias implicaciones de comportamiento que los gerentes deben tener en cuenta: los temores de los empleados sobre el proceso y la resistencia al cambio, la tendencia de la gerencia a enfatizar demasiado las calificaciones actuales del titular del trabajo y el peligro de que las descripciones del trabajo limiten la flexibilidad gerencial.

• Existen pocos métodos de análisis de trabajo: observación (muestreo de trabajo, registro de empleados / diario), entrevistas y cuestionarios.

• Identifique trabajos y revise la documentación existente --> Explique el proceso a los gerentes y empleados --> Realice análisis de trabajo mediante entrevistas, cuestionarios u observaciones --> Prepare descripciones y especificaciones de trabajo --> Mantenga y actualice las descripciones y especificaciones de trabajo.

• La naturaleza de los trabajos y el trabajo está cambiando. La naturaleza de algunos trabajos está cambiando para reflejar las demandas competitivas que enfrenta la organización. La competencia es la capacidad de realizar ciertas acciones, un conjunto de características necesarias para realizar el trabajo. Cada uno de los elementos del perfil de competencia se refiere a una dimensión específica del trabajo. Para una tarea y ejemplos de descripciones de competencias, consulte las diapositivas adjuntas.