Titolo:GESTIONE DELLE PERFORMANCEParole chiave:Formazione, formazione nel lavoro, lavoro-ombra, tutoraggio,coaching Autore:AGHLingue:Italian
Obiettivi/finalità:
• Apprendere come le politiche delle Risorse Umane (HR), le loro procedure e i loro strumenti possano aiutare l’azienda a sviluppare e incrementare la propria efficacia;
• Capire quali procedure di HR sono utili per le aziende artistiche e manifatturiere;
• Essere capaci di implementare le procedure e gli strumenti a disposizione del sistema HR;
• Imparare come gestire al meglio il personale nelle organizzazioni.
Descrizione:
Nell'attuale contesto economico in rapido cambiamento e di fronte a così tante sfide come la scarsità di manodopera, la mancanza di talenti, etc, la gestione delle risorse umane svolge un ruolo importante per ottenere un vantaggio competitivo. Un'organizzazione non può costituire una buona squadra di professionisti che lavorano e raggiungere alte prestazioni senza buone risorse umane. Le funzioni chiave della gestione delle risorse umane (HRM) comprendono il reclutamento di persone, la formazione e lo sviluppo, la gestione delle prestazioni e la gratificazione dei dipendenti. Questo corso fornisce tutte queste informazioni.
Contenuti
• La gestione delle prestazioni indica un insieme di procedure da cui le prestazioni individuali possono essere dirette, monitorate, motivate e migliorate (Mabey, 1998).
• La gestione delle prestazioni svolge un ruolo strategico in una direzione aziendale in quanto:
- migliora la motivazione e la produttività dei dipendenti, del team e dell'intera azienda.
- aiuta nella pianificazione strategica e nel cambiamento rilevando i problemi e la valutazione delle prestazioni dei dipendenti.
- è utile anche per analizzare il divario di competenze e lo sviluppo dei dipendenti.
• La valutazione delle prestazioni dovrebbe essere un processo costante che aiuterà l'impresa nel processo di miglioramento continuo.
• La valutazione delle prestazioni di solito fa parte della gestione delle prestazioni. La valutazione delle prestazioni è interpretata come valutazione delle prestazioni di ciascun dipendente, misurata rispetto agli standard di prestazione o agli obiettivi stabiliti per il proprio lavoro.
• La scelta di criteri di prestazione validi è uno degli aspetti più importanti di un'efficace valutazione delle prestazioni.
• Nella maggior parte dei sistemi di prestazione i criteri di valutazione sono suddivisi nei seguenti gruppi: risultati oggettivi, comportamenti, tratti personali, criteri multipli.
• La valutazione a 360 gradi è un processo attraverso il quale vengono raccolti i feedback dei subordinati, dei colleghi e dei supervisori di un dipendente, nonché un'autovalutazione da parte del dipendente stesso. Tale feedback può includere anche feedback di stakeholder esterni che interagiscono con il dipendente, come clienti e fornitori.
• La gestione delle prestazioni indica un insieme di procedure da cui le prestazioni individuali possono essere dirette, monitorate, motivate e migliorate (Mabey, 1998).
• La gestione delle prestazioni svolge un ruolo strategico in una direzione aziendale in quanto:
- migliora la motivazione e la produttività dei dipendenti, del team e dell'intera azienda.
- aiuta nella pianificazione strategica e nel cambiamento rilevando i problemi e la valutazione delle prestazioni dei dipendenti.
- è utile anche per analizzare il divario di competenze e lo sviluppo dei dipendenti.
• La valutazione delle prestazioni dovrebbe essere un processo costante che aiuterà l'impresa nel processo di miglioramento continuo.
• La valutazione delle prestazioni di solito fa parte della gestione delle prestazioni. La valutazione delle prestazioni è interpretata come valutazione delle prestazioni di ciascun dipendente, misurata rispetto agli standard di prestazione o agli obiettivi stabiliti per il proprio lavoro.
• La scelta di criteri di prestazione validi è uno degli aspetti più importanti di un'efficace valutazione delle prestazioni.
• Nella maggior parte dei sistemi di prestazione i criteri di valutazione sono suddivisi nei seguenti gruppi: risultati oggettivi, comportamenti, tratti personali, criteri multipli.
• La valutazione a 360 gradi è un processo attraverso il quale vengono raccolti i feedback dei subordinati, dei colleghi e dei supervisori di un dipendente, nonché un'autovalutazione da parte del dipendente stesso. Tale feedback può includere anche feedback di stakeholder esterni che interagiscono con il dipendente, come clienti e fornitori.
Ricultati
Indicatori
Bibliografia
Banfield, P., & Kay, R. (2012). Introduction to human resource management. New York: Oxford University Press.
Boyatzis, R. E. (1982). The Competent Manager: A Model for Effective Performance, New York: John Wiley and Sons
Mathis R. L and Jackson J.J (1997) Human Resource Management, West Publishing Company
Titolo: GESTIONE DELLE PERFORMANCE
Parole chiave: Formazione, formazione nel lavoro, lavoro-ombra, tutoraggio,coaching
Autore: AGH
Lingue: Italian