• Como hemos mencionado las redes sociales han adquirido una gran importancia para la comunicación en la actualidad. Ofrecen actualización, rapidez, información libre, y nos permiten conectar con millones de personas sin movernos de nuestra ubicación. Tan necesario como tener diferentes perfiles en estas redes es estar activo en ellas. Nuestros clientes deben ver que proporcionamos información actualizada y que estamos constantemente mejorando nuestro negocio. • Hoy en día hay una gran variedad de redes con diferentes funcionalidades, pero os recomendamos disponer de un perfil en las principales:

o Facebook: es la red social más antigua que ha habido en internet, es fundamental para nuestra empresa tener una cuente porque podemos publicar en nuestro muro información de nuevos productos con sus descripciones. También podemos unirnos a grupos dedicados a las artes y a la artesanía o de artesanos, y así conocer gente y compartir experiencias/consejos.

o Instagram: esta red social es una aplicación para móviles y tiene miles de usuarios. Funciona de un modo similar al de Facebook, al menos en lo que respecta a lo que necesitamos de ella. Si añadimos hashtags a la descripción, la gente podrá encontrar nuestros productos a través de ellos.

o Twitter: te permite publicar mensajes cortos (280 caracteres) con una imagen/video por lo que también podemos usarlo para mostrar nuestros productos.

o Pinterest: permite a los usuarios compartir, y descubrir, nuevos artículos a través de las publicaciones (conocidas en esta red social como 'pinning') de imágenes o vídeos de sus propios tablones o de otros, (p. ej. una serie de 'pins,' normalmente con un tema común) y compartir lo que otros usuarios han publicado.