Model biznesowy, plan biznesowy, projektowanie organizacyjne W Twoim modelu biznesowym, value proposition oznacza: Korzyści, które zamierzasz osiągnąć w swoim biznesie Produkt lub usługę, którą oferujesz i za którą zapłaciliby klienci Odkryte potrzeby rynkowe, które zidentyfikowaliście Państwo poprzez swoje badania rynkowe Zgodnie z modelem biznesowym Canvas (Business Model Canvas), sposób, w jaki planujesz dostarczyć klientowi swój produkt/usługę nazywa się Segmnety klientów Kanały Kluczowi partnerzy Planowanie musi być rozwijane na różnych poziomach, najważniejsze z nich to: Planowanie strategiczne i operacyjne Planowanie funkcjonalne i dysfunkcyjne Planowanie handlowe i finansowe W małych przedsiębiorstwach rzemieślniczych koordynacja jest uzyskiwana głównie przez Przekazanie uprawnień Wdrożenie kilku zasad Bezpośrednią komunikację Kontrola jest działaniem krytycznym dla zarządzania i opiera się na takich narzędziach jak: Kluczowe wskaźniki wydajności Zaufanie, że ludzie wypełnią swój obowiązek Czujność mistrza rzemiosła