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Controllo
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Il controllo è un’attività che attraversa orizzontalmente tutte le funzioni di un’organizzazione. In sostanza, si sintetizza nel monitoraggio dei risultati con il fine di assicurarsi della loro coerenza rispetto gli obiettivi.
È un processo circolare che si concatena nelle attività di: verifica, comparazione, valutazione ed (eventuale) correzione.