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Glosario de internacionalización

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Dirección
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es la coordinación y gestión de las actividades de un negocio con el fin de alcanzar unos objetivos definidos, usando el poder y la responsabilidad de tomar decisiones y supervisar una empresa. Las funciones de la dirección incluyen la planificación, o decidir sobre los objetivos de negocio y los métodos para lograrlos; organización, o determinar la mejor asignación de personas y recursos; dirección de las personas, es decir, motivar, instruir y supervisar a los trabajadores; y controlar, evaluar mediante indicadores el desarrollo de las actividades para asegurar que se cumplen las tareas y se logran los objetivos, así como para identificar áreas de mejora.