•    Dozviete sa, ako chrániť svoje osobné údaje.
•    Naučíte sa, ako chrániť svoje zariadenia.
•    Dozviete sa, ktoré platformy sú vhodnejšie na komercializáciu vášho remeselníckeho tovaru.
•    Naučíte sa, ako riešiť technické problémy, aby ste mohli osloviť svojich potenciálnych zákazníkov.

Ak chcete nakupovať a predávať na internete, v súčasnosti je nevyhnutné chrániť vaše osobné údaje vo svojich zariadeniach. Ochrana osobných údajov je prvým krokom, ktorý musíte zohľadniť. Na druhej strane, s cieľom komercializovať vaše remeselné výrobky na internete, musíte zvážiť aj ďalšie veci, napríklad akú platformu využiť a aké technické problémy sa môžu vyskytnúť, keď chcete osloviť čo najväčší počet potenciálnych klientov.

Bezpečnosť vašich informácií môže byť založená na dvoch hlavných bodoch. Prvým je ochrana vašich osobných údajov a súkromia. Poskytneme vám niekoľko rád, ktoré vám môžu pomôcť bezpečne uchovávať vaše informácie:

•    Používajte prístupové heslá pre všetky svoje zariadenia, aby ste neoprávneným osobám sťažili prístup k informáciám o vás alebo o produktoch, ktoré predávate.

•    Tieto heslá by mali byť dostatočne komplikované, t.j. snažte sa vyhnúť tomu, aby ste ako heslo používali dátum svojho narodenia alebo meno svojho domáceho maznáčika, a skúste kombinovať veľké a malé písmená, čísla a akékoľvek znaky ako napr. $ alebo #.

•    Ak potrebujete pre svoju činnosť nejaký druh surovín, napríklad pri používaní elektronického obchodu vždy používajte prístup na bezpečné webové stránky (https) a nikdy neuskutočňujte platby prostredníctvom iných stránok.

•    Vyhnite sa platbám v hoteloch, baroch alebo reštauráciách, kde Wi-Fi nemusí byť úplne dôveryhodná. Plaťte iba vtedy, keď vopred viete, že je úplne bezpečná.

•    Nikdy neposkytujte žiadne osobné informácie, o ktoré ste požiadaný prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky. Ak máte podozrenie, že hovor nie je autentický, zavolajte danej spoločnosti a spýtajte sa ich, či vykonávajú akúkoľvek formu telefonickej kampane, ktorá žiada používateľov o dané informácie.

•    Ďalšou možnosťou je šifrovanie informácií, ktoré posielate e-mailom. V tomto zmysle sa v poslednej dobe dosiahol veľký pokrok a existuje niekoľko programov, ktoré nám umožňujú pomocou matematických algoritmov šifrovať a dešifrovať správy, aby sa zabránilo prístupu k vašim informáciám cudzím osobám.

•    Je tiež dôležité zálohovať vaše informácie vo svojich osobných zariadeniach. Týmto spôsobom sa vyhnete strate zoznamu kontaktov, fotografií vašich produktov alebo akýchkoľvek relevantných informácií o vás alebo vašom podniku.  

•    Odporúčame tiež ukladať súbory v cloude. Výhodou je, že tieto informácie neukladáte vo svojom mobilnom telefóne ani v počítači. V prípade, že by informácie vo vašom zariadení boli vystavené riziku krádeže, mali by ste stále svoje údaje uložené externe a mali by ste k nim ľahký a rýchly prístup.

•    Neukladajte bezpečnostné heslá vo svojich zariadeniach. Ak niekto získa prístup k vašim údajom prostredníctvom počítača, bude to rovnaké, ako keby ste im tieto údaje dali.

•    Na sociálnych sieťach prispôsobte informácie, ktoré zdieľate s ostatnými používateľmi. Nezverejňujte určité informácie, ako napríklad kde bývate, dátum narodenia alebo kde pracujete. Rovnako dôležité je si dávať pozor na svoju online reputáciu.

•    Svoje nastavenia ochrany osobných údajov si často overujte, pretože sa časom menia na sociálnych sieťach a mali by ste ich prispôsobiť novým ustanoveniam.

•    Neprijímajte neznámych ľudí na vašich sociálnych sieťach. Môže to znieť dobre, keď poviete, že máte veľa priateľov, ale v skutočnosti ich nepoznáte, a to ani ich úmysly. Ak chcete mať veľa „priateľov“, môžete si vytvoriť rôzne skupiny priateľov, aby ste rozlíšili svojich skutočných priateľov, s ktorými budete zdieľať svoje skúsenosti, od ostatných „priateľov“. Ďalším riešením by bolo mať rôzne profily na rôzne účely, aby ste predišli problémom.

Poskytneme vám niekoľko tipov týkajúcich sa osobnej bezpečnosti a bezpečnosti vašich zariadení, ktoré vám pomôžu vyhnúť sa určitým problémom:

•    Aktualizujte svoje programy, aby ste sa nestali terčom hackerov. Programy, ktoré nainštalujete do počítača, zvyčajne ponúkajú aktualizácie na zlepšenie nedostatkov, ktoré autori týchto programov zistia. Pokiaľ je to možné, aktualizujte svoje programy a automatizujte aktualizácie, aby ste nemuseli tomuto problému venovať viac pozornosti.

•    Vždy používajte antivírusový program a bránu firewall, aby ste zabránili ľuďom dostať sa do vášho systému, filtrovali ste vírusy alebo nenainštalovali si špionážne programy.

•    Buďte opatrný pri otváraní priložených súborov do e-mailov alebo správ WhatsApp, najmä keď pochádzajú z neznámych zdrojov. Vaše zariadenie môže byť ľahko napadnuté nejakým škodlivým softvérom prostredníctvom týchto súborov.

•    Je tiež veľmi dôležité mať nainštalované programy proti malvéru, ktoré zisťujú škodlivé programy nezistené bežnými antivírusovými programami. Napríklad anti-malvérový program nájdete na odkaze https://www.malwarebytes.com/. Má bezplatnú aj platenú verziu.

•    Keď zmeníte svoje zariadenie uistite sa, že ste nezabudli na pevnom disku starého zariadenia nechať žiadne citlivé osobné informácie. Môžete ich použiť akýkoľvek program určený na odstránenie existujúcich informácií z pevného disku. Ďalšou možnosťou je obnoviť predvolenú konfiguráciu zariadenia, aby nikto nemal prístup k informáciám, ktoré ste tam uložili.

•    Keď prestanete používať svoje zariadenia, je vhodné ich vypnúť a zabrániť neoprávnenému prístupu.

•    Aktivujte vzdialené miesto. V prípade straty alebo odcudzenia budete vedieť lokalizovať presnú polohu vášho zariadenia prostredníctvom iného zariadenia, pokiaľ bude zapnuté.

•    Vypnite Bluetooth. Aj keď táto služba ponúka veľa výhod, vaše zariadenie je tiež zraniteľnejšie. Nestačí ani „neviditeľný režim“, táto služby by mala byť úplne vypnutá.

•    Vaše zariadenia by ste mali po určitom čase nepoužívania zablokovať. Túto možnosť má väčšina tabletov a mobilných telefónov. Pomáha to v prípade straty zariadenia, takže nikto nebude mať prístup k vašim osobným údajom.

•    Pri inštalácii aplikácií buďte veľmi opatrný. Nielenže môžu spomaliť zariadenie, ale tiež môžu získať prístup k vašim osobným informáciám na pozadí alebo dokonca zdieľať vašu polohu pomocou GPS z mobilného telefónu alebo tabletu.

•    Ak ktorýkoľvek z vlastníkov profilov vašich sociálnych sietí utrpí akýkoľvek útok, najprv zmeňte svoje prístupové heslo. Potom overte, či ste mohli byť ovplyvnený alebo či boli vaše údaje sprístupnené. Ak by mali uniknúť nejaké citlivé informácie, ako sú informácie o vašom bankovom účte, mali by ste sa skontaktovať s našou bankou a v prípade potreby zrušiť svoje platobné karty a získať nové. Týmto spôsobom tieto účty automaticky prestanú byť aktívne a nebudú zneužité.

Pokiaľ ide o komercializáciu vášho remeselného tovaru alebo služieb, je samozrejmé, že musíte čeliť technologickým problémom. Vynecháme základné problémy a uvedieme zoznam problémov, ktorým môžete čeliť a ako ich vyriešiť.

Prvým rozhodnutím, ktoré musíte urobiť, je, ako predať alebo komercializovať vaše výrobky na internete. Musíte si vybrať medzi platformami CMS (systém na správu obsahu), ako sú WordPress a Joomla, alebo online obchod a katalóg produktov na mieru. Ak chcete, aby vaša web stránka bola ľahko použiteľná a mala unikátny štýl, mali by ste využiť služby programovania. Ak hľadáte rýchlosť a nechcete veľa investovať, mali by ste zvoliť softvérovú aplikáciu na vytváranie a správu webových stránok (a ich obsahu).

V súčasnosti je 31,7% webových stránok navrhnutých pomocou softwaru WordPress. Joomla, nasledujúci systém v zozname, má ďaleko od WordPressu s podielom 3,1%.

Výber systému ako WordPress však nie je všeliekom, pretože stále potrebujete niekoho, kto má nejaké skúsenosti a vedomosti, aby mohol spravovať panel nastavení, aj keď ak máte tieto zručnosti, mohli by ste to robiť sami.

Ďalším problémom, ktorý WordPress predstavuje v súvislosti s elektronickým obchodom, je to, že pracuje so šablónami a keď si jednu vyberiete, môžete zistiť, že nedokáže robiť určité veci alebo zobraziť vaše produkty tak, ako by ste chceli, alebo dokonca, že si danú šablónu musíte kúpiť, aby ste dokázali dané veci spraviť. Šablóny nie sú drahé, ale aj tak to znamená zvýšenie nákladov.

Citlivým problémom je hackovanie. Nie je rovnaké hackovať špecificky naprogramovanú webovú stránku ako stránku WordPress. Ak v rámci systému WordPress dojde k narušeniu bezpečnosti, ktoré sa často vyskytuje, každá webová stránka navrhnutá pomocou WordPress bude týmto narušením zraniteľná. Preto je dôležité, aby ste vždy mali aktualizovanú vašu verziu a záložnú kópiu webu a jeho obsahu. Predstavte si, aké ľahké je prelomiť webovú stránku, pričom už existujú návody na internete, ktoré učia, ako hackovať webovú stránku WordPress.

Aktualizácie doplnkov alebo systému WordPress sú ďalším problémom. Najzávažnejším problémom, ktorý môžete mať s CMS, je tzv. WSoD (Biela obrazovka smrti – “White Screen of Death”).

Znamená to, že sa vaša webová stránka zmení na bielu obrazovku, čo predstavuje ten najhorší prípad, ktorému by ste mohli čeliť. Dobrá správa je, že sa to dá vyriešiť. Dôvodom môže byť niektorý z týchto dôvodov: nainštalovaná téma, doplnok alebo nedostatok pamäte (vyčerpaná pamäť).

Ak problém spočíva v niektorom z doplnkov, môžete urobiť jednu z týchto dvoch vecí: vypnúť posledný nainštalovaný doplnok v prípade, že viete, ktorý z nich to bol, a skontrolovať, či sa všetko vráti do normálu. Ak to tak nie je, musíte prijať drastickejšie opatrenia, vypnúť všetky doplnky naraz a aktivovať ich znova jeden po druhom, až kým nenájdete, ktorý spôsobuje chybu.

Ak problém spočíva v téme, pretože sa mohla aktualizovať alebo sa vyskytla chyba, najjednoduchším riešením je zmeniť názov priečinka, v ktorom je téma uložená. WordPress si potom bude myslieť, že ste danú tému odinštalovali, takže v predvolenom nastavení bude mať novú. Ďalšou možnosťou by bolo opätovné nainštalovanie témy od začiatku.

Ak to nie je spôsobené niektorou zo spomínaných vecí, znamená to, že máme problém s pamäťou. Ľahko sa to dá vyriešiť, potrebujeme iba textový editor, otvoríme súbor wp-config.php a na karte php musíme pridať nasledujúci text, aby sme zväčšili pamäť až na 64 MB:

Vďaka tomu uvidíte na obrazovke chyby php kódu, ktoré máte na vašej webovej stránke a zabránite tomu, aby bola vaša stránka videná.

Po vytvorení vlastnej webovej stránky majú ľudia tendenciu si myslieť, že to stačí na to, aby predávali a boli viditeľný pre milióny ľudí. To však vôbec neplatí, pretože to, čo potrebujete, je umiestniť vašu webovú stránku a zviditeľniť ju vašim cieľovým zákazníkom. Môžete to dosiahnuť iba prostredníctvom experta na umiestňovanie na webe.