Objectives/goals:
1. Uczestnik ma świadomość znaczenia zarządzania i budowania marki przedsiębiorstwa
2. Uczestnik identyfikuje poszczególne elementy marki
3. Uczestnik rozróżnia wizerunek i tożsamość
4. Uczestnik rozumie znaczenie budowania reputacji w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej
Description:
WedÅ‚ug Roberta Leduc: „Marka to nazwa, termin, symbol lub projekt lub ich kombinacja, przypisana do produktu lub usÅ‚ugi, za które jest bezpoÅ›rednio odpowiedzialna. To ona powinna uczynić produkt rozpoznawalnym i odróżnić go od konkurencji; musi gwarantować jego jakość i ciÄ…gÅ‚e doskonalenie.”
Aby odróżnić naszÄ… firmÄ™ od konkurentów, musimy dobrze zarzÄ…dzać markÄ….
Logo jest materializacją marki w formie obrazu, jednak marka to nie tylko logo. Pojęcia wizerunku, tożsamości i reputacji są bardzo ważne dla firmy; ponieważ dobre lub złe zarządzanie tymi elementami może przynieść nam wiele korzyści lub wiele strat, w zależności od ich odpowiedniego wykorzystania.
Contents
• Zarządzanie marką daje rozgłos poprzez reklamę i inne formy komunikacji zewnętrznej, gwarantuje bezpieczeństwo i zależy od jakości. Nieznana marka nie ma wartości. Marki pomagają zidentyfikować produkt, pozwalają również na porównanie z innymi i pomagają konsumentowi w dokonaniu wyboru.
• Marki stale się rozwijają. Logo to przedstawienie graficzne, dlatego wymaga uwzględnienia takich elementów, jak: typografia, kolory firmowe i kształt logo. Aby logo było skuteczne, musi mieć szereg cech, takich jak: zwięzłość, łatwość odczytu, łatwość wymowy, zapamiętywanie i inne.
• Jako część logo możemy rozróżnić między Izototypem, który jest częścią symboliczną (bez tekstu) marki, a Imagotypem, który jest zestawem ikoniczno-tekstowym, w którym tekst i symbol są wyraźnie zróżnicowane (mogą działać osobno). I wreszcie Isologo, gdzie tekst i obraz połączone są w jednym bloku.
• Marka, tożsamość, reputacja
• Wizerunek, tożsamość i reputacja to trzy podstawowe elementy wartości marki. Czasami pojęcia, te są mylone.
• Najpierw zdefiniujemy każde z tych pojęć, a następnie odróżnimy je od siebie.
● Wizerunek to ogólne wrażenie, na podstawie którego otoczenie ocenia firmę.
● Tożsamość polega na projektowaniu, za pośrednictwem wewnętrznego i zewnętrznego programu komunikacyjnego, zestawu systemów, struktur i wartości, które dominują w firmie.
● Reputacja to reprezentacja postrzegania przeszłych działań firmy oraz przyszłych oczekiwań, które opisują ogólne wrażenie jakie odnoszą kluczowe grupy interesariuszy firmy względem jej głównych rywali. (Forbrum, 1997)
• Tym, co wyróżnia wizerunek od tożsamości, jest to, że jest to wrażenie wywoływane w otoczeniu zewnętrznym –czyli to, co klienci myślą o naszej marce; podczas gdy tożsamość jest tym, co marka chce przekazać. Tożsamość i wizerunek nie są tożsame w odbiorze konsumentów, jednak efektywna komunikacja może je do siebie zbliżyć.
• Reputacja z kolei to długoterminowa koncepcja uwzględniająca oczekiwania różnych interesariuszy względem marki.
• Fombrum i Van Riel wiążą reputację z 5 atrybutami biznesowymi: widocznością, różnicowaniem, autentycznością, przejrzystością i siłą.
Save As PDF
Title:
Kształtowanie marki dla mikroprzedsiębiorców z sektora sztuki i rzemiosł artystycznych
Keywords
Marka, logotyp, tożsamość, wizerunek, reputacja
Author:
UMA
Languages:
English
1. Uczestnik ma świadomość znaczenia zarządzania i budowania marki przedsiębiorstwa
2. Uczestnik identyfikuje poszczególne elementy marki
3. Uczestnik rozróżnia wizerunek i tożsamość
4. Uczestnik rozumie znaczenie budowania reputacji w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej
Description:
WedÅ‚ug Roberta Leduc: „Marka to nazwa, termin, symbol lub projekt lub ich kombinacja, przypisana do produktu lub usÅ‚ugi, za które jest bezpoÅ›rednio odpowiedzialna. To ona powinna uczynić produkt rozpoznawalnym i odróżnić go od konkurencji; musi gwarantować jego jakość i ciÄ…gÅ‚e doskonalenie.”
Aby odróżnić naszÄ… firmÄ™ od konkurentów, musimy dobrze zarzÄ…dzać markÄ….
Logo jest materializacją marki w formie obrazu, jednak marka to nie tylko logo. Pojęcia wizerunku, tożsamości i reputacji są bardzo ważne dla firmy; ponieważ dobre lub złe zarządzanie tymi elementami może przynieść nam wiele korzyści lub wiele strat, w zależności od ich odpowiedniego wykorzystania.
• Zarządzanie marką daje rozgłos poprzez reklamę i inne formy komunikacji zewnętrznej, gwarantuje bezpieczeństwo i zależy od jakości. Nieznana marka nie ma wartości. Marki pomagają zidentyfikować produkt, pozwalają również na porównanie z innymi i pomagają konsumentowi w dokonaniu wyboru. • Marki stale się rozwijają. Logo to przedstawienie graficzne, dlatego wymaga uwzględnienia takich elementów, jak: typografia, kolory firmowe i kształt logo. Aby logo było skuteczne, musi mieć szereg cech, takich jak: zwięzłość, łatwość odczytu, łatwość wymowy, zapamiętywanie i inne. • Jako część logo możemy rozróżnić między Izototypem, który jest częścią symboliczną (bez tekstu) marki, a Imagotypem, który jest zestawem ikoniczno-tekstowym, w którym tekst i symbol są wyraźnie zróżnicowane (mogą działać osobno). I wreszcie Isologo, gdzie tekst i obraz połączone są w jednym bloku. • Marka, tożsamość, reputacja • Wizerunek, tożsamość i reputacja to trzy podstawowe elementy wartości marki. Czasami pojęcia, te są mylone. • Najpierw zdefiniujemy każde z tych pojęć, a następnie odróżnimy je od siebie. ● Wizerunek to ogólne wrażenie, na podstawie którego otoczenie ocenia firmę. ● Tożsamość polega na projektowaniu, za pośrednictwem wewnętrznego i zewnętrznego programu komunikacyjnego, zestawu systemów, struktur i wartości, które dominują w firmie. ● Reputacja to reprezentacja postrzegania przeszłych działań firmy oraz przyszłych oczekiwań, które opisują ogólne wrażenie jakie odnoszą kluczowe grupy interesariuszy firmy względem jej głównych rywali. (Forbrum, 1997) • Tym, co wyróżnia wizerunek od tożsamości, jest to, że jest to wrażenie wywoływane w otoczeniu zewnętrznym –czyli to, co klienci myślą o naszej marce; podczas gdy tożsamość jest tym, co marka chce przekazać. Tożsamość i wizerunek nie są tożsame w odbiorze konsumentów, jednak efektywna komunikacja może je do siebie zbliżyć. • Reputacja z kolei to długoterminowa koncepcja uwzględniająca oczekiwania różnych interesariuszy względem marki. • Fombrum i Van Riel wiążą reputację z 5 atrybutami biznesowymi: widocznością, różnicowaniem, autentycznością, przejrzystością i siłą.