Title:
Marca și comunicare pentru competitivitate
Keywords Marcă, comunicare, direcție comercială, relații publice, publicitate, marketingAuthor:
UMA
Languages: English
Objectives/goals:
1. Cunoașterea importanței marketingului și comunicării în companie.
2. Știind să diferențiezi conceptele legate de managementul mărcii.
3. Diferențierea dintre funcționalitățile de comunicare și marketing.
4. Concentrarea pe elementele de gestionare a afacerilor, publicitate, relații publice și marketing.
Description:
Brandingul (marca) și comunicarea într-o companie sunt de cea mai mare importanță, întrucât realizarea beneficiilor economice depind direct și indirect de acestea. O companie care tocmai s-a născut ca o companie consolidată pe piață, trebuie să aibă grijă de aceste aspecte.
Scopul fiecărei companii este realizarea capitalului economic, dar pentru a realiza acest lucru, este important să investim în imaginea capitalului. Comunicarea și marketingul sunt esențiale pentru orice microîntreprindere de artă, într-o măsură mai mare sau mai mică. Înainte de a începe să investim în publicitate, comunicare comercială sau relații publice, trebuie să știm pentru ce sunt ele și cum ne pot ajuta să devenim companii mai competitive.
În cadrul acestui management al mărcii, trebuie să avem concepte clare precum imagine, identitate și reputație. De obicei, crează confuzie. Deși sunt concepte înrudite, au semnificații diferite. În cadrul comunicării comerciale, putem evidenția patru elemente foarte utile pentru îmbunătățirea rezultatelor întreprinderilor mici, cum ar fi managementul afacerilor, relațiile publice, publicitatea și marketingul.
Datorită acestor elemente, putem poziționa întreprinderilor Artă & Meşteşuguri într-un loc atractiv pentru clienții noștri actuali sau potențiali. Prin utilizarea acestor patru elemente putem îmbunătăți mult beneficiile economice pe termen scurt, mediu și lung. Atunci când dedicăm un buget de artizanat Artă & Meşteşuguri în management comercial, publicitate, marketing sau relații publice, nu facem cheltuieli; investim în îmbunătățirea imaginii companiei pentru a obține mai multe beneficii.
Direcția comercială este decisivă în multe companii, deoarece reușește să se apropie de client și să le ofere produsele, ceea ce altfel ar fi imposibil. Publicitatea este o modalitate de a preda clienților caracteristicile produsului și de a produce astfel nevoia de achiziție. Relațiile publice încearcă să îmbunătățească imaginea companiei prin instrumente precum organizarea de evenimente, printre altele.
În cele din urmă, marketingul cu elementele sale ne ajută să ne poziționăm pe piață pentru a ajunge la clienții noștri, folosind politicile corespunzătoare, numite 4P: produs, preț, punct de vânzare și promovare.
The management of the brand as an essential element to give visibility to ART-microenterprise, which help us to improve the notoriety, the reference value, the continuous evolution and progress of the brand and the differentiation in the market.
We will know what a brand is, what its elements are (corporate colors, typography, shapes, etc.)
We will differentiate the types of brands: umbrella brand, brand, distribution brand and collective brand.
Difference between the concepts of image, identity and reputation. The image is a plot of the public, while identity is a matter of the company itself.
Reputation is a more advanced concept than the image, but where factors such as the different audiences of a company (beyond customers) and the expectations they have regarding the company come into play.
Commercial Communication for Art&Craft microenterprises
Business management is very important in a company to be able to approach the target audience. It is the functional management responsible for facilitating and carrying out the commercial activity of the company.
For an adequate management of the commercial management, an analysis of the commercial system, design of strategies, and an adequate organization and coordination of the commercial management is necessary.
To analyze the needs of the market, it is essential to carry out a previous commercial investigation.
In the marketing process there are, on the one hand, the demands of consumers, reflected in a market, and on the other hand, the products or services that companies make available to this market, either directly or through intermediaries.
Within the commercial system we have to take into account the actors that comprise it (companies, competition, suppliers, intermediaries, market and environment); on the other hand there are many variables that we have to study.
Public relations are the set of activities that are carried out with the generic purpose of obtaining, maintaining or recovering the acceptance, trust and support of a diversity of audiences, not always related to the products or activities that the company develops.
The purpose of public relations is to modify an opinion or behavior by making the person convince of it.
Public relations is very useful for ART-microenterprises, as they are a very subtle way of getting clients and their loyalty.
There are many public relations tools, but the most used is the organization of events.
This third block explains the concept of advertising, as well as the correct choice of the message for each company. It must be a message with the so-called “unique purchase proposal” (UPS), related to the benefit of the campaign.
We will know the difference of media and formats, as well as examples of them. In this case, it is convenient to know what our target audience is to be able to invest in the appropriate means.
Advertising agents are the transmitter (company or advertising agency), receiver (target), message (advertisement) and channel (support).
There are many ways to classify advertising (depending on the transmitter, the message, the media, ect).
Regarding media, we can differentiate between advertising “above the line” (traditional media) and “below the line” (non-traditional media).
The fourth block presents the world of marketing and its elements, they called 4Ps (product, placement, promotion and price).
The Art&Craft microenterprises must make a study of these elements by executing a SWOT analysis (weaknesses, threats, strengths and opportunities) of the company, before entering into important decisions.
The product is the set of attributes (characteristics, functions, benefits and uses) that give it the ability to be exchanged or used.
The point of sale is the form of conversion that the companys products have. It also refers to distribution.
The promotion is related to communication, and the saber distinguishes that product from the market in order to develop a communication plan.
The choice of a suitable price of the product is very important for its subsequent adaptation, in the market taking into account the value and the price of the same.
Results
Indicators
Bibliography
Fombrun, Ch. (1997). Reputation, Realizing Value form Corporate Image, Harvard Business School Press.
FOMBRUM, C.J. y VAN RIEL, C.B. (2003): Fame and Fortune. How Successful Companies Build Winning Reputations, FT Prentice Hall.
https://www.ziprecruiter.com/e/What-Is-the-Difference-Between-a-Commercial-Director-and-a-Sales-Director
https://blog.hubspot.com/marketing/public-relations-definition
https://www.antevenio.com/blog/2015/04/tipos-de-soportes-publicitarios-digitales/
https://www.marketingdirecto.com/marketing-general/tendencias/%C2%BFconoce-las-4ps-del-marketing
https://www.cyberclick.es/en/marketing
Kotler, P. (2018). Principles of Marketing, Global Edition
https://economictimes.indiatimes.com/definition/advertising
Related material: 2.2_artcademy_branding_and_communication_for_competitiveness_l2_intermediate_ro_uma.docxTraining Fiche PPT: 2.2_artcademy_course_branding_and_communication_for_competitiveness_intermediate_ro_uma.pptx
Save As PDF
Title:
Marca și comunicare pentru competitivitate
Keywords
Marcă, comunicare, direcție comercială, relații publice, publicitate, marketing
Author:
UMA
Languages:
English
1. Cunoașterea importanței marketingului și comunicării în companie.
2. Știind să diferențiezi conceptele legate de managementul mărcii.
3. Diferențierea dintre funcționalitățile de comunicare și marketing.
4. Concentrarea pe elementele de gestionare a afacerilor, publicitate, relații publice și marketing.
Description:
Brandingul (marca) și comunicarea într-o companie sunt de cea mai mare importanță, întrucât realizarea beneficiilor economice depind direct și indirect de acestea. O companie care tocmai s-a născut ca o companie consolidată pe piață, trebuie să aibă grijă de aceste aspecte.
Scopul fiecărei companii este realizarea capitalului economic, dar pentru a realiza acest lucru, este important să investim în imaginea capitalului. Comunicarea și marketingul sunt esențiale pentru orice microîntreprindere de artă, într-o măsură mai mare sau mai mică. Înainte de a începe să investim în publicitate, comunicare comercială sau relații publice, trebuie să știm pentru ce sunt ele și cum ne pot ajuta să devenim companii mai competitive.
În cadrul acestui management al mărcii, trebuie să avem concepte clare precum imagine, identitate și reputație. De obicei, crează confuzie. Deși sunt concepte înrudite, au semnificații diferite. În cadrul comunicării comerciale, putem evidenția patru elemente foarte utile pentru îmbunătățirea rezultatelor întreprinderilor mici, cum ar fi managementul afacerilor, relațiile publice, publicitatea și marketingul.
Datorită acestor elemente, putem poziționa întreprinderilor Artă & Meşteşuguri într-un loc atractiv pentru clienții noștri actuali sau potențiali. Prin utilizarea acestor patru elemente putem îmbunătăți mult beneficiile economice pe termen scurt, mediu și lung. Atunci când dedicăm un buget de artizanat Artă & Meşteşuguri în management comercial, publicitate, marketing sau relații publice, nu facem cheltuieli; investim în îmbunătățirea imaginii companiei pentru a obține mai multe beneficii.
Direcția comercială este decisivă în multe companii, deoarece reușește să se apropie de client și să le ofere produsele, ceea ce altfel ar fi imposibil. Publicitatea este o modalitate de a preda clienților caracteristicile produsului și de a produce astfel nevoia de achiziție. Relațiile publice încearcă să îmbunătățească imaginea companiei prin instrumente precum organizarea de evenimente, printre altele.
În cele din urmă, marketingul cu elementele sale ne ajută să ne poziționăm pe piață pentru a ajunge la clienții noștri, folosind politicile corespunzătoare, numite 4P: produs, preț, punct de vânzare și promovare.
Branding for Art&Craft microenterprises
Image, identity and reputation
We will differentiate the types of brands: umbrella brand, brand, distribution brand and collective brand.
Difference between the concepts of image, identity and reputation. The image is a plot of the public, while identity is a matter of the company itself.
Reputation is a more advanced concept than the image, but where factors such as the different audiences of a company (beyond customers) and the expectations they have regarding the company come into play.
Commercial Communication for Art&Craft microenterprises
Commercial Direction
For an adequate management of the commercial management, an analysis of the commercial system, design of strategies, and an adequate organization and coordination of the commercial management is necessary.
To analyze the needs of the market, it is essential to carry out a previous commercial investigation.
In the marketing process there are, on the one hand, the demands of consumers, reflected in a market, and on the other hand, the products or services that companies make available to this market, either directly or through intermediaries.
Within the commercial system we have to take into account the actors that comprise it (companies, competition, suppliers, intermediaries, market and environment); on the other hand there are many variables that we have to study.
Public Relations
Advertising
Introduction to Marketing
The Art&Craft microenterprises must make a study of these elements by executing a SWOT analysis (weaknesses, threats, strengths and opportunities) of the company, before entering into important decisions.
The product is the set of attributes (characteristics, functions, benefits and uses) that give it the ability to be exchanged or used.
The point of sale is the form of conversion that the companys products have. It also refers to distribution.
The promotion is related to communication, and the saber distinguishes that product from the market in order to develop a communication plan.
The choice of a suitable price of the product is very important for its subsequent adaptation, in the market taking into account the value and the price of the same.
Indicators
Fombrun, Ch. (1997). Reputation, Realizing Value form Corporate Image, Harvard Business School Press.
FOMBRUM, C.J. y VAN RIEL, C.B. (2003): Fame and Fortune. How Successful Companies Build Winning Reputations, FT Prentice Hall.
https://www.ziprecruiter.com/e/What-Is-the-Difference-Between-a-Commercial-Director-and-a-Sales-Director
https://blog.hubspot.com/marketing/public-relations-definition
https://www.antevenio.com/blog/2015/04/tipos-de-soportes-publicitarios-digitales/
https://www.marketingdirecto.com/marketing-general/tendencias/%C2%BFconoce-las-4ps-del-marketing
https://www.cyberclick.es/en/marketing
Kotler, P. (2018). Principles of Marketing, Global Edition
https://economictimes.indiatimes.com/definition/advertising
Related material:
2.2_artcademy_branding_and_communication_for_competitiveness_l2_intermediate_ro_uma.docx
Training Fiche PPT:
2.2_artcademy_course_branding_and_communication_for_competitiveness_intermediate_ro_uma.pptx