• ZarzÄ…dzanie markÄ… jest niezbÄ™dnym elementem zapewniajÄ…cym widoczność mikroprzedsiÄ™biorstwu z sektora sztuki i rzemieÅ›lniczych artystycznych, który pomaga poprawić rozpoznawalność, pozycjonowanie, wspomaga ciÄ…gÅ‚Ä… ewolucjÄ™ i postÄ™p marki oraz pomaga wyróżnić siÄ™ na rynku.
• Dowiemy siÄ™, czym jest marka, jakie sÄ… jej elementy (jakie znaczenie majÄ… kolory firmowe, typografia, ksztaÅ‚ty itp.)

• Rozróżnimy rodzaje marek: marka parasolowa, marka, marka dystrybucyjna i marka zbiorowa (kolektywna).

• Rozróżnimy miÄ™dzy koncepcjami wizerunku, tożsamoÅ›ci i reputacji. Wizerunek jest tworzony na zewnÄ…trz organizacji, podczas gdy tożsamość okreÅ›la wnÄ™trze firmy.

• Reputacja jest bardziej zaawansowanÄ… koncepcjÄ… niż wizerunek, ponieważ uwzglÄ™dnia percepcjÄ™ i oczekiwania różnych grup interesariuszy przedsiÄ™biorstwa.

• ZarzÄ…dzanie przedsiÄ™biorstwem jest bardzo ważne w firmie, ponieważ pomaga dotrzeć do docelowych odbiorców. Jest to funkcjonalne zarzÄ…dzanie, które ma na celu uÅ‚atwienie prowadzenia dziaÅ‚alnoÅ›ci handlowej firmy.

• W celu odpowiedniego zarzÄ…dzania potencjaÅ‚em komercyjnym konieczna jest analiza systemu handlowego, projektowanie strategii oraz odpowiednia organizacja i koordynacja zarzÄ…dzania marketingowego.

• Aby przeanalizować potrzeby rynku, konieczne jest wczeÅ›niejsze przeprowadzenie badaÅ„ marketingowych.

• W procesie marketingowym z jednej strony wystÄ™pujÄ… wymagania konsumentów na rynku, a z drugiej strony produkty lub usÅ‚ugi, które firmy udostÄ™pniajÄ… na tym rynku, bezpoÅ›rednio lub przez poÅ›redników.

• W ramach systemu handlowego musimy wziąć pod uwagÄ™ podmioty, które go tworzÄ… (firmy, konkurencja, dostawcy, poÅ›rednicy, rynek i otoczenie).

• Public relations to zestaw dziaÅ‚aÅ„, które sÄ… realizowane w celu uzyskania, utrzymania lub odzyskania akceptacji, zaufania i wsparcia szerokiego grona odbiorców dla dziaÅ‚aÅ„ firmy, nie zawsze sÄ… to dziaÅ‚ania zwiÄ…zane z produktami lub zadaniami biznesowymi firmy.
• Celem public relations jest modyfikacja opinii lub zachowania poprzez przekonanie osoby do okreÅ›lonych racji.
• Public relations jest bardzo przydatne dla mikroprzedsiÄ™biorstw z sektora sztuki i rzemieÅ›lniczych artystycznych, ponieważ umożliwia pozyskiwanie zainteresowania klientów i ich lojalnoÅ›ci.
• Istnieje wiele narzÄ™dzi public relations, ale najczęściej przedsiÄ™biorstwa organizujÄ… wydarzenia, które podnoszÄ… ich rozpoznawalność.

• Trzeci blok wyjaÅ›nia pojÄ™cie reklamy, a także prawidÅ‚owy wybór komunikatów dla każdej firmy. Musi to być komunikat z tak zwanÄ… „unikalnÄ… propozycjÄ… zakupu”, zwiÄ…zany z korzyÅ›ciami z kampanii promocyjnej.
• Poznamy różnicÄ™ miÄ™dzy mediami i formatami, a także ich przykÅ‚ady. W takim przypadku ważne jest by jest wiedzieć, kim jest nasz odbiorca docelowy, by móc dobrać i zainwestować w odpowiednie Å›rodki przekazu.
• Na proces komunikacji skÅ‚ada siÄ™: nadawca (firma lub agencja reklamowa), odbiorca (cel), komunikat (reklama) i kanaÅ‚ (wsparcie).
• Istnieje wiele sposobów klasyfikowania reklamy (w zależnoÅ›ci od nadajnika, treÅ›ci wiadomoÅ›ci, mediów itp.).
• JeÅ›li chodzi o media, możemy rozróżnić reklamy „powyżej linii” (media tradycyjne) i „poniżej linii” (media nowoczesne).

• Czwarty blok przedstawia Å›wiat marketingu i jego elementy, zwane 4P (produkt, dystrybucja, promocja i cena).
• MikroprzedsiÄ™biorstwa z sektora sztuki i rzemieÅ›lniczych artystycznych muszÄ… przeprowadzić analizÄ™ tych elementów. W tym celu można wykorzystać analizÄ™ SWOT (sÅ‚aboÅ›ci, zagrożenia, mocne strony i szanse), która sÅ‚uży do okreÅ›lenia kontekstu i możliwych kiernków dziaÅ‚aÅ„ przed podjÄ™ciem ważnych decyzji.
• Produkt to zestaw atrybutów (cechy, funkcje, korzyÅ›ci i zastosowania), które sprawiajÄ…, że może on podlegać wymianie lub może być wykorzystywany do okreÅ›lonego celu.
• Dystrybucja okreÅ›la miejsce sprzedaży i kanaÅ‚y dotarcia do konsumentów.
• Promocja dotyczy komunikacji, na temat produktu/usÅ‚ugi, która ma odróżnić ten produkt od innych dostÄ™pnych na rynku. Wymaga to opracowania planu komunikacji.
• Wybór odpowiedniej ceny produktu jest bardzo ważny dla jego późniejszej adaptacji na rynku, biorÄ…c pod uwagÄ™ jego wartość i ceny produktów podobnych.