OER-CRAFT

7 základných IKT nástrojov pre internacionalizáciu

ICT_5_SK  

 Title:
7 základných IKT nástrojov pre internacionalizáciu
 Keywords
CRM systémy, softvér, IKT
 Author:
Comenius
 Languages:
English
 Objectives/goals:
Po prejdení tohto tréningového manuálu budete mať dostatok vedomostí o nástrojoch pre internacionalizáciu a ktorých 7 nástrojov IKT je najlepších pre dosiahnutie tohto cieľa.

 Description:
Internacionalizácia je kľúčovým trendom v e-commerce, ktorý pomáha rozvíjať on-line podnikanie. Podľa Royal Mail, 68% malých a stredných maloobchodníkov vo Veľkej Británii hľadá možnosti uplatnenia sa na nových trhoch v zahraničí. Avšak uspieť pri vstupe na nové trhy si vyžaduje množstvo práce. Internacionalizácia žiaľ neznamená len preložiť internetový obchod a upraviť náklady na prepravu. Na rýchlo rastúcich medzinárodných trhov čelíte tvrdej konkurencii. Preto je dôležité pochopiť trh a prispôsobiť vaše marketingové a predajné úsilie očakávaniam zahraničných zákazníkov. Nasledujúcich sedem nástrojov vám pomôže dosiahnuť tento cieľ.


 Contents

• Nástroj na hľadanie nových trhov: Tento nástroj navrhnutý Google, umožňuje posúdiť úroveň konkurencie na vašom cieľovom trhu tým, že ukazuje štatistiky služby AdWords. Pre každé kľúčové slovo, ktoré používate, môžete analyzovať click-through-rate (mieru prekliknutia) a cost-per-click (cena za prekliknutie). Tento nástroj poskytuje predstavu o tom, či trh rastie, je nasýtený, klesajúci alebo vôbec neexistuje. Ukazuje vám tiež náklady na kampaň prostredníctvom AdWords.

• Spotrebiteľský barometer / Consumer barometer: Každý spotrebiteľ má svoj jedinečný profil, pri porovnávaní rôznych typov spotrebiteľov v rôznych krajinách, sa vám to bude zdať ešte jasnejšie. Preto je dôležité, by ste poznali svojich súčasných a potenciálnych zákazníkov a ich nákupné správanie, vďaka čomu môžete prispôsobiť vašu ponuku.

• Google trendy / trends: Tento nástroj je tiež navrhnutý Google a pomáha analyzovať množstvo dopytov na vyhľadávanie pre určité kľúčové slovo alebo danú krajinu. Tento nástroj vám dáva jasnú predstavu o tom, aké slová a vety musíte zadať ohľadne optimalizácie pre internetové vyhľadávače. Tento nástroj sa veľmi ľahko používa, stačí zadať kľúčové slovo a krivky vám ukážu množstvo vyhľadávaní v určitom časovom rozpätí.

• Zeitgeist: znamená v nemčine "duch času", sleduje, čo priťahuje pozornosť užívateľov internetu na celom svete počas roka. Google už dvanásť rokov sleduje správanie sa užívateľov, výsledky výskumu možno vidieť po dňoch, mesiacoch alebo rokoch pre celý svet, resp. pre konkrétnu krajinu. Podobne ako s Nástrojom na hľadanie nových trhov, vedieť čo priťahuje pozornosť ľudí vás stavia do skvelej pozície.

• PayPal pas: Každá krajina má svoje zvyklosti, či už sa sú to kultúrne, spoločenské alebo týkajú sa distribúcie a spotreby. PayPal pas vám umožní zvýšiť predaj v zahraničí poskytnutím informácií o kultúrnych zvyklostiach, zákonoch a štátnych sviatkoch.

Ako napríklad:

• sezónne predajné špičky, vrátane sviatkov a rôznych udalostí

• prepravná a distribučná logistika

• kultúrne zvyklosti, tabu a trendy

• colné predpisy a dane

• výmena peňazí a poplatky

Táto platforma vám tiež umožňuje prístup k prípadovým štúdiám a najlepším postupom, nakoľko neexistuje lepší spôsob, ako sa učiť od ľudí, ktorí úspešne zvládli internacionalizáciu svojho podnikania.

• Digitálny život / Digital life: Tento nástroj je založený na moderných technológiách a odborných znalostiach trhového lídra, pričom kombinuje prieskum aktuálneho správania sa spotrebiteľov s jedinečným spôsobom mapovania ich potrieb s cieľom pochopiť, čo spotrebitelia robia a prečo. Ponúka vám digitálny svet a rámce, ktoré sú potrebné na vypracovanie globálnych stratégií alebo lokálnych taktík.

• Naša mobilná planéta / Our Mobile Planet: Ak chcete vedieť viac o využívaní smartfónov v konkrétnej krajine, toto je skvelý nástroj. Umožňuje vám dozvedieť sa viac o penetrácii smartfónov a ich využití v 48 krajinách sveta. Tento nástroj vám umožňuje dôkladné pochopenie mobilných zákazníkov, aby ste si mohli pripraviť vlastnú stratégiu pre mobilné telefóny.


 Results
Po prečítaní tohto tréningového manuálu budete vedieť o analytických nástrojoch, webových stránkach a e-shopoch pre internacionalizáciu.


 Indicators


 Learning Outputs
on-line vzdelávanie


 Bibliography

Popis / Obsah   

http://blog.epages.com/en/2014/07/16/7-essential-tools-to-internationalise-your-shop/