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Modelo de negocio y Plan de Empresa

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 Title:
Modelo de negocio y Plan de Empresa
 Keywords
planificaci贸n, canvas, lean startup, plan de negocio, mercado, producto
 Author:
AE
 Languages:
Spanish
 Objectives/goals:

Identificar cu谩l es el mejor modelo de negocios para nuestra empresa. Descubrir los elementos del plan de empresa. Saber qu茅 necesitamos para crear nuestro plan de negocio.


 Description:

En la actualidad, existe un debate entre si es necesario un plan de empresa o no, y si, igualmente es necesario plantearse un modelo sobre el que basar el inicio o la expansi贸n de tu negocio. 驴Existe complementariedad entre uno y otro?

Para aclarar todos estos t茅rminos, esta ficha formativa se centra por un lado, en que aprendas a identificar el modelo de negocio m谩s 煤til para el objetivo que te has marcado para tu proyecto y, por otro, en los elementos necesarios que deben formar parte de tu plan de empresa ya sea antes de iniciar tu actividad o cuando has comenzado la misma.

Hay un dicho que se帽ala que ning煤n viento es bueno para aqu茅l que no sabe d贸nde va. El plan de empresa y el modelo de negocio que elijas como modelo te servir谩n como br煤jula para se帽alara el camino por d贸nde debes guiar tu empresa.



 Contents

El plan de negocios o de empresa ha sido tradicionalmente considerado como una herramienta imprescindible a la hora de crear tu negocio. Era necesario no solo para poner sobre el papel la idea de negocio que se ten铆a, sino tambi茅n, porque era y sigue siendo un documento que se ha de presentar cuando te lanzas a la b煤squeda de financiaci贸n o a la tramitaci贸n de cualquier ayuda p煤blica.

No obstante, la tendencia actual es que el plan de empresa, aunque necesario, no es una herramienta suficiente para iniciar tu proyecto empresarial. Seg煤n muchos autores y emprendedores, se trata de un documento r铆gido que no se amolda facilmente a la realidad de un mundo cambiante y globalizado como el actual.

Sin embargo, es importante que tengas bien trabajado tu propio modelo de negocio, en el que identificas la oportunidad y aportas un valor, una soluci贸n para que tus consumidores puedan adquirir tus productos. Pero entremos en un poco m谩s de detalle.



El modelo de negocio. Son m煤ltiples las herramientas que podemos utilizar para la validaci贸n de tu modelo de negocio, dependiendo siempre del grado de maduraci贸n en que este se encuentre: fase inicial o de arranque (los denominados startups).

Algunas de estas herramientas son las que se detallan a continuaci贸n y que dependiendo del tipo de negocio, la actividad a desarrollar,... podr谩n ser utillizadas en mayor o menor medida. En definitiva, se trata de pruebas que necesita nuestro proyecto para realizar la validaci贸n inicial del modelo de negocio:

Modelo Canvas -> Se trata de una herramienta de generaci贸n de modelo de negocio, creada por Alexander Osterwalder y basada en estos pasos:

鈥 Segmento de clientes o para qui茅n diriges tu producto. Para este modelo el cliente debe estar en el coraz贸n del negocio. Un conocimiento profundo del mismo es clave para el 茅xito de tu empresa.

鈥 Propuesta de valor o qu茅 es lo que vas a ofrecer. Intimamente ligada a la primera, este paso supone una reflexi贸n profunda sobre qu茅 aportas a tu cliente que sea diferente.

鈥 El canal de distribuci贸n es la via de contacto con nuestros clientes o c贸mo vamos a hacerles llegar nuestro producto o propuesta de valor.

鈥 Relaci贸n con los clientes o qu茅 tipo de v铆nculos vas a establecer con tus clientes, c贸mo va a ser tu servicio dirigido a ellos.

鈥 Ingresos o cu谩nto vale nuestro producto para nuestros clientes y c贸mo va a ser la entrada de ingresos en la empresa, con qu茅 periodicidad, etc.

鈥 Recursos clave, referido a saber qu茅 es lo que necesito para proporcionar valor a los clientes, maquinaria, recursos humanos, etc.

鈥 Actividades clave, tiene que ver con las actividades necesarias que vas a tener que realizar para aportar el valor a tu cliente.

鈥 Socios clave, aunque a veces no se le d茅 la importancia necesaria son piezas muy importantes para que tu negocio pueda ir bien. Nos referimos a entidades financieras, inversores, proveedores y aquellos agentes que inciden directamente en tu empresa.

鈥 El coste, se refiere a todo lo que tienes que pagar y en qu茅 momento.

Modelo lean start up -> Originariamente dirigido a empresas tecnol贸gicas, el modelo basado, entre otras fuentes, en el libro de Eric Ries 鈥淓l m茅todo Lean Startup: c贸mo crear empresas de 茅xito utilizando la innovaci贸n continua鈥 tiene las siguientes caracter铆sticas:

鈥 Su objetvio es tratar de reducir en la medida de lo posible el riesgo inherente al lanzamiento de un producto nuevo.

鈥 Aprendizaje continuo teniendo como espejo el mercado al que lanzas el producto. Para ello es importante mantener una fluidez de comunicaci贸n con tus clientes en particular y con el mercado en general para conocer sus impresiones acerca del desarrollo del producto nuevo.

鈥 Lanzar el PMV, o Producto M铆nimo Viable, lo antes posible, con el menor coste posible, para, a trav茅s del feedback del mercado, obtener una valoraci贸n del mismo que implique o bien su aceptaci贸n, o destacar aspectos de mejora. Con ello, se reduce el coste de producci贸n sensiblemente.

Una vez has verificado el modelo de negocio con alguna de las herramientas anteriores, y puedes dar respuesta a alguna/s de las preguntas siguientes, deber谩s plasmar los resultados en tu plan de negocio del que pasaremos a hablar a continuaci贸n:

El plan de empresa. Considerada como herramienta tradicional a la hora de crear tu empresa, la realizaci贸n de un plan de negocio sigue siendo una forma 贸ptima de conocer, mejorar y desarrollar tu idea empresarial, adem谩s de ser una inmejorable carta de presentaci贸n para potenciales colaboradores, entidades financieras, clientes, proveedores, organismos p煤blicos y Privados, y cualquier tipo de entidades. Ahora bien, has de tener en cuenta que el papel lo soporta todo y lo que est谩s poniendo en juego es tu tiempo y tu dinero, o el de otros.



Los elementos que necesariamente han de formar parte de tu plan de empresa son los siguientes:

鈥 An谩lisis del grupo promotor

Si eres aventurero individual, este apartado supone una reflexi贸n personal profunda de si est谩s preparado para la aventura que te espera y si dispones de las competencias y la formaci贸n necesarias para llevarlo a cabo. Si, por el contrario, vas acompa帽ado, habr谩s de demostrar que la empresa cuenta con el grupo humano necesario para el 茅xito del proyecto y que existe complementariedad funcional y capacitativa.

鈥 Oportunidad de negocio y an谩lisis del sector

El inicio de cualquier proyecto empresarial es la detecci贸n de una oportunidad de negocio. En este sentido, debe reflejarse de manera clara cu谩l es el problema que sufre el cliente, qu茅 hace de manera ineficiente o qu茅 podr铆a hacerse de manera m谩s eficiente, c贸mo aplicando la innovaci贸n en productos o servicios se abren nuevas oportunidades de negocio.

Adicionalmente, es necesario concretar el valor econ贸mico de la oportunidad. Por tanto, las preguntas a resolver son:

o 驴Qu茅 hacen los clientes de manera no eficiente?

o 驴Qu茅 necesidades se podr铆an satisfacer mejor?

o 驴Qu茅 valor econ贸mico tiene oportunidad?

Paralelamente, con el objeto de determinar el sector y su potencial de crecimiento, debe describirse con claridad el sector donde se competir谩, si tiene f谩cil su entrada y si existen cualquier tipo de barreras

鈥 El producto y el plan de producci贸n

En este apartado tendremos que detallar qu茅 caracter铆sticas del negocio son innovadoras o diferentes de los dem谩s, las ventajas respecto a los productos/servicios similares del mercado y la existencia en el mercado o no de otros productos/servicios que se complementan con los tuyos. Con relaci贸n al plan de producci贸n ser谩 determinante conocer los recursos que necesitas para su fabricaci贸n y tu capacidad m谩xima y m铆nima de producci贸n, entre otros aspectos determinantes.

鈥 El mercado y an谩lisis de clientes y competencia

Se habr谩 de hacer menci贸n tanto al mercado real como al potencial, si es necesario realizar una segmentaci贸n del mismo y qu茅 consecuencias se derivan. La identifcaci贸n de la competencia es igualmente cr铆tica: es importante contabilizar las empresas que fabrican / prestan parecidos o id茅nticos servicios/productos, su implantaci贸n, antig眉edad y c贸mo se dan a conocer y sobre todo por qu茅 sus clientes pueden ser nuestros.

鈥 El plan de marketing y comunicaci贸n

Esta fase, que es muy importante tambi茅n, se centra en las herramientas que se van a utilizar para dar a conocer el producto o servicio. Con relaci贸n al plan de marketing ser铆a muy interesante que echaras un vistazo a la ficha sobre este tema que puedes encontrar en el portal.

鈥 El plan econ贸mico - financiero

N煤meros y n煤meros, previsiones y estimaciones. Llegados a este punto, es imperativo que calcules la inversi贸n inicial en detalle que este proyecto te va a exigir y sobre todo c贸mo la vas a financiar. Estamos de acuerdo que previsiones son eso, previsiones; pero cuanto m谩s ajustadas a la realidad, menores los sustos que te vas a llevar. Comienza a familiarizarte con conceptos como activo y pasivo (balance), gastos e ingresos (cuenta de resultados), dinero que es necesario para operar (plan de tesorer铆a) o c谩lculo del punto muerto, que en realidad es el momento o la cantidad de facturaci贸n a partir de la cual se empieza a tener beneficios



 Results

Al finalizar esta ficha formativa deber铆a haberte picado la curiosidad acerca de los diferentes modelos de negocio que son los m谩s convenientes para tu proyecto o idea de empresa.

Igualmente, de esta ficha formativa deber铆as obtener una idea clara de la relevancia que para tu proyecto o empresa supone el hecho de reflexionar sobre aspectos clave de la misma. Pero, ojo, que esa reflex铆on pausada no te conduzca al inmovilismo.

Deber铆as ser capaz de complementar entre el modelo de tu negocio y el plan de empresa para optimizar tus resultados y desarrollar un visi贸n estrat茅gica de hacia donde quieres que vaya tu empresa. 脕nimo, el camino se hace caminando.



 Indicators

Una vez tienes claro hacia donde te diriges puedes establecer unos indicadores que te ayuden a guiar tu proyecto hac铆a el 茅xito. Entre otros, los siguientes pueden serte de gran utilidad:

Has producido tu an谩lisis DAFO?

-> Su nombre deriva del acr贸nimo formado por las iniciales de los t茅rminos, debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. La matriz de an谩lisis dafo te va a permitir identificar tanto las oportunidades como las amenazas que presentan tu mercado, y las fortalezas y debilidades que muestra nuestra empresa.

Cuentas con tu Mapa de Empat铆a?

-> Esta herramienta

desarrollada por XPLANE, nos ayuda a entender mejor a nuestro cliente a trav茅s de un conocimiento m谩s profundo del mismo, su entorno y su visi贸n 煤nica del mundo y de sus propias necesidades. Adem谩s, se ha convertido en un complemento perfecto del modelo de negocio CANVAS, del que te hemos hablado m谩s arriba.

Dispones ya de tu lienzo?

-> Es una imagen poderosa de tu proyecto empresarial o hacia donde quieres que se dirija tu empresa. Para ello habr谩s tenido que reflexionar estrategicamente y contestar a las siguientes preguntas:

o

聽聽

驴Existe una propuesta de valor?

o

聽聽

驴Existe un segmento de clientes que compre la propuesta al precio establecido?

o

聽聽

驴Est谩n identificados tus clientes?

o

聽聽

驴Est谩n establecidas las relaciones con tus clientes?

o

聽聽

驴Conoces tu estructura de costes?

o

聽聽

驴Conoces tu estructura de ingresos?

Finalmente, has elaborado tu plan de empresa? Est谩s preparado para poner a prueba todas esas previsiones y estimaciones en las que has estado trabajando?. Realmente conoces el mercado, tus clientes, tu producto, como piensas, con qu茅 financiaci贸n cuentas, etc.?



 Learning Outputs
Aprendizaje online


 Bibliography

Alexander Osterwalder y Yves Pigneur. Business Model Generation (2010)


Eric Ries. El m茅todo lean startup. (2011)


https://www.gov.uk/write-business-plan


http://ec.europa.eu/environment/eco-innovation/files/docs/getting-funds/business_plan_guidelines.pdf


Material formativo relacionado:


Herramientas propias de Andaluc铆a Emprende:


http://www.andaluciaemprende.es/herramientas-de-gestion/desarrollo-de-ideas-de-negocio/. Desarrollo de modelos de negocio


http://andaluciaemprende.es/herramientas-de-gestion/estrategiaempresarial/. Herramientas para la definici贸n de la estrategia empresarial.


Manual metodol贸gico Proyecto CRECE:


http://programacrece.es/. Gu铆a orientativa